Kundenservice-Spezialist im Energiesektor (m/w/d) – Ihr Büroplatz mit Flexibilität für die Zukunft
bei Neo Temp GmbH
Beschäftigungsart:
Fähigkeiten:
Neo Temp steht für -- "Never Ending Opportunities". Werden Sie Teil eines Teams, das kontinuierliche Entwicklung und Wachstum lebt. Gestalten Sie Ihre Karriere in einem innovativen Umfeld voller Chancen und bewerben sich gleich als Kundenservice-Spezialist im Energiesektor (m/w/d) -- Ihr Büroplatz mit Flexibilität für die Zukunft in Flöha.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet in Flöha
- Bearbeitung von Kundenanfragen: Sie sind der Ansprechpartner für Kunden und beantworten alle Anfragen -- telefonisch und schriftlich.
- Vertrags- und Rechnungsfragen klären: Sie erklären Tarife und Vertragsbedingungen und helfen bei der Lösung von Problemen.
- Reklamationen und Beschwerden managen: Sie finden Lösungen und sorgen dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.
- Datenpflege und -aktualisierung: Sie kümmern sich um die Aktualität der Kundendaten im System und stellen die Qualität sicher.
- Prozessoptimierung: Sie haben stets ein Auge auf Prozesse und tragen aktiv zur Verbesserung bei.
- SAP IS-U: Falls noch nicht vertraut, helfen wir Ihnen dabei, SAP IS-U zu erlernen und effizient zu nutzen.
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder ein starkes Interesse daran, in diesem Bereich zu arbeiten
- Interesse an der Energiewirtschaft und Bereitschaft, sich in SAP IS-U einzuarbeiten
- Kommunikationsstärke und ein sicherer Umgang mit Kunden
- Teamfähigkeit und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Flexibilität und Serviceorientierung -- Sie passen sich schnell an und finden immer eine Lösung im Sinne des Kunden
- Home-Office-Option nach einer erfolgreichen Einarbeitung im Büro
Unser Angebot für Sie
- Büroarbeit mit Flexibilität: Nach einer fundierten Einarbeitung im Büro können Sie je nach Bedarf auch hybrid arbeiten.
- Faire Vergütung und eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Offene Kommunikation und Unterstützung durch ein hilfsbereites Team
- Entwicklungsmöglichkeiten und Raum, Ihre eigenen Ideen einzubringen
- Neugierig geworden? Dann melden Sie sich bei uns! Wir freuen uns darauf, Sie in einem kurzen, persönlichen Telefoninterview kennenzulernen.
Interessiert? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenservice-Spezialist im Energiesektor (m/w/d) -- Ihr Büroplatz mit Flexibilität für die Zukunft in Flöha direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail zu, rufen uns an oder bewerben Sie sich ganz unkompliziert mit WhatsApp:
E-Mail: bewerbung.dresden@neo-temp.de Telefon: 0351 205 48 38-0 Bewerben mit WhatsApp: 030 402 030 99-0
Alle Infos zum Jobangebot kurz zusammengefasst
- Stellen ID: 96535
- Ab wann: ab sofort
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Wochenstunden: 40h/Woche
- Arbeitsort: Flöha
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