Leiter/-in Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Betriebswirt/in (Fachschule) - Projektmanagement)

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Strategisches Anwendungsmanagement: Gesamtverantwortung für den internationalen Salesforce-Bereich (Marketing, Sales, Service Cloud).
• Projekt- & Release-Management: Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung von Projekten, Releases und Systemupdates.
• Anforderungsmanagement: Analyse, Priorisierung und Optimierung fachlicher sowie technischer Anforderungen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen.
• Stakeholder- & Change-Management: Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern; Moderation von Workshops und Begleitung von Veränderungsprozessen.
• Support-Organisation: Aufbau und Steuerung eines mehrstufigen Support-Systems inkl. Eskalations- und Wissensmanagement.
• Systemanpassung & -weiterentwicklung: Customizing, Flow-Automatisierungen, User-Management sowie technisches Verständnis für Apex und Lightning-Komponenten.
• Integrationsmanagement: Koordination von Schnittstellenprojekten und Überwachung externer Systemanbindungen.
• Dokumentation & Schulung: Sicherstellung von Prozessen, Richtlinien und Trainingsmaterialien.
• Governance & Compliance: Entwicklung und Überwachung von Rollen-, Berechtigungs-, Datenqualitäts- und Sicherheitskonzepten inkl. Datenschutz und IT-Sicherheit.

Ihr Profil für die Stelle:

• Mehrjährige Erfahrung im internationalen Salesforce-Umfeld (strategisch & administrativ).
• Tiefe Kenntnisse in Marketing, Sales und Service Cloud.
• Praxis im Anforderungs- und Projektmanagement, idealerweise in cross-funktionalen Teams.
• Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie Erfahrung im Stakeholder-Management.
• Kompetenz im Change Management und in der Konzeption von Schulungen.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Unser Angebot für Sie:

• DIREKTVERMITTLUNG
• Verantwortungsvolle, strategische Schlüsselposition mit Gestaltungsspielraum.
• Modernes Arbeitsumfeld im 2er-Büro eines UNESCO-Weltkulturerbe-Gebäudes.
• Flexibles Arbeiten mit bis zu 3 Tagen Homeoffice pro Woche.
• Attraktives Jahresgehalt zwischen 70.000 € und 75.000 €.
• Flexibles Arbeiten dank moderner Arbeitszeitmodelle und der Möglichkeit, regelmäßig im Homeoffice zu arbeiten.
• Inspirierendes Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsplätzen und spannenden internationalen Projekten.
• Gesund und fit bleiben durch unser umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Ihre Entwicklung im Fokus -- individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
• Starkes Teamgefühl: Engagierte Kolleginnen und Kollegen sowie ein wertschätzendes, kollegiales Miteinander.

Interessiert? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

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