Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) · Hybrid-Modell

Stellenbeschreibung

Wir suchen

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) · Hybrid-Modell

Sondershausen - Vollzeit

ab sofort

Reden können viele. Kunden wirklich betreuen nur Profis.

Sie erklären, klären und bleiben freundlich -- auch wenn's kompliziert wird.

Googeln Sie einfach NEO Temp Sangerhausen -- bundesweit aktiv, verwurzelt im Mansfeld-Südharz. Fair, ehrlich und zuverlässig in Überlassung und Direktvermittlung.

Für unseren Kunden am Standort Sondershausen suchen wir telefonische Kundenbetreuer (m/w/d).

Gearbeitet wird im Hybrid-Modell -- Wechsel zwischen Homeoffice und Büro nach der Einarbeitung.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden (Inbound)
• Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Verträge, Abrechnung und Daten
• Klärung von Fragen im Energieumfeld (Strom / Gas)
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten
• Dokumentation der Gespräche im System
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Ihr Profil für die Stelle:

• Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
• Energie-Erfahrung wünschenswert, aber kein Muss
• Sicherer Umgang mit MS Office und EDV-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliche, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot für Sie:

• Strukturierte Einarbeitung vor Ort
• Hybrid-Arbeitsmodell nach der Einarbeitung
• Arbeitszeiten projektabhängig im Zeitfenster 07:00--20:00 Uhr
• Angenehmes Arbeitsumfeld
• Leistungsgerechte Vergütung
• Persönliche Betreuung und transparente Kommunikation

Interessiert an der Position? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) · Hybrid-Modell direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de

03464 26 09 85-0

Arbeitsorte

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• 99706 Sondershausen, Thüringen