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- TEAMLEAD CLAIMS OPERATIONS (M/W/D)
Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
- Aufbau und Führung eines neuen Teams im Schadenbereich sowie Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen
- Sicherstellung einer effizienten, qualitativ hochwertigen und kundenorientierten Schadenbearbeitung und der Erreichung von Service-Level-Agreements
- Analyse und Optimierung von Prozessen im Schadenmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit unserer Head of Claims und externen Dienstleister:innen
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Versicherungen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kompositversicherung, idealerweise in einer Führungsfunktion
- Fundierte Kenntnisse in der Schadenregulierung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Analytisches Denken und die Fähigkeit, strategisch zu planen
- Begeisterung für neue Technologien und sicherer Umgang mit allen gängigen IT-Systemen und Kommunikationsmedien
Wir bieten
- Ein interessantes Aufgabengebiet in einem Technologieumfeld ohne Softwarehistorie
- Eine intensive Einarbeitung in einem erfahrenen und kompetenten Team
- Ein agiles Arbeitsumfeld mit Freiräumen zur aktiven Mitgestaltung unserer digitalen Versicherung
- Eine Festanstellung und marktgerechte Bezahlung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für eine gute Work-Life Balance
- Flexible Home-Office Regelung (die zu deinem Leben passt!)
- Bürohunde in allen Farben und Größen 😊 Gerne darfst du auch deinen eigenen Hund mit ins Büro bringen
