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- Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung Marine & Navy (Fachwirt/in - betriebliches Management)
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben
Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Annahme bis zur Auslieferung unter Sicherstellung der Vertragserfüllung.
Kundenbetreuung und Vertragsmanagement
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Vertragsprüfung in der Akquisitionsphase.
- Betreuung unserer Kunden hinsichtlich Vertragsänderungen (Change-Management) und Reklamationen (Claim Management) inkl. Dokumentation.
- Gesamtheitliche Betreuung von Kunden, auch bei Besuchen.
- Führung von Verhandlungen mit Kunden.
Commercial Management
- Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Handlungsempfehlungen.
- Einleitung von kommerziellen Korrekturmaßnahmen und Sicherstellung der Umsetzung.
- Steuerung des Forderungs- und Risikomanagements gegenüber Kunden.
- Motivation zur Weiterentwicklung der Prozesse und Systeme im Commercial Management.
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
- Produktkenntnisse wünschenswert.
- Gute Kenntnisse in IPAS, SAP und MS Office.
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Selbständige, unternehmerische und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit.
Wir bieten
- Bis zu 30 Tage Urlaub.
- Tarifgebundene Entlohnung mit automatisierter Lohnsteigerung.
- Dienstwagen sowie Homeoffice möglich.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Arbeitskontenregelung.
- Schulungen, Trainings sowie Fortbildungen.
- Gute Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Regelmäßige Feedbackgespräche mit Ihrem Vorgesetzten.
- Mitarbeiterevents.
Als Produkt- und Lösungsanbieter für erstklassige Antriebs- und Energielösungen bieten wir umfassende Unterstützung über den gesamten Lebenszyklus.
