IT-Systemberater (m/w/d) für Apothekensoftware

IT-Systemberater (m/w/d) für Apothekensoftware

Standort

• Darmstadt PALTRON GmbH

Zusammenfassung

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Typ: Festanstellung
• Qualifikationslevel: Tätigkeiten mit unterschiedliche Qualifikationsniveaus B - untersch. Quali.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

• Führerscheinklasse B
• IT
• Apotheken
• Warenwirtschaftssystem
• Kundenkontakt
• Kundenservice
• Berufsausbildung
• Planung
• Freundliches Auftreten
• Kommunikationsfähigkeit
• Serviceorientierung

Unsere Leistungen

• Vorsorgeuntersuchungen
• Erfolgsprämien
• Gesundheitsförderung
• Fahrtkostenzuschuss
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Zusätzliche Urlaubstage
• Jahressonderzahlungen
• Betriebsarzt

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen Ihre Kund:innen end-to-end im Projektgeschäft, von Planung und Set-up der Software bis zur Nutzer:innenschulung, vorrangig remote, teils on-site bei den Kund:innen vor Ort.
• Die Kundenberatung, Implementierung, Konfiguration und Durchführung von System/Prozessumstellungen inklusive individueller Anpassungen sowie anschließender Anwenderschulungen liegen in Ihrem Verantwortungsbereich.
• In Ihrer Rolle zeigen Sie Kund:innen Einsatzmöglichkeiten auf und identifizieren Potenziale zur Effizienzsteigerung durch die Softwarelösungen.
• Durch die enge Abstimmung mit dem Kundenservice tragen Sie maßgeblich zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität bei, gelegentlich begleiten Sie Sales bei Produkt-Demos o.vglb.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im medizinischen oder IT-technischen Bereich) und besitzen Erfahrung in der Systemberatung von Apotheken-Warenwirtschaftssystemen.
• Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Beratungs- und Projektumfeld.
• Idealerweise sind Sie mit den Abläufen in Apotheken vertraut und erkennen Optimierungspotenziale durch den gezielten Einsatz von Software.
• Ihr sicheres und freundliches Auftreten ermöglicht es Ihnen, Kund:innen zu überzeugen und langfristige Beziehungen aufzubauen.
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt zeichnen Sie aus.
• Gelegentliche Einsätze im Außendienst sind für Sie kein Problem, zudem verfügen Sie über einen Führerschein Kl. B.

Wir bieten Ihnen

• Eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungsperspektiven.
• Abwechslungsreiche Aufgaben und Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen im digitalen Wandel.
• Ein kollegiales, hilfsbereites Team sowie ein wertschätzendes Miteinander.
• Eine 37,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und eine 100%-remote Option.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr, zusätzliche Gleittage sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester für eine gute Work-Life-Balance.
• Sonderzahlungen wie Weihnachtsgeld und Treueprämien.
• Zusatzleistungen wie Fahrtkostenzuschüsse und Essensgeld.
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss sowie eine Krankenzusatzversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget.
• Gesundheitsangebote und Vorsorgeuntersuchungen durch den Betriebsarzt.
• Familienfreundliche Regelungen, z. B. bei Kinderkrankentagen.
• Gemeinsame Veranstaltungen wie Betriebsausflüge oder Weihnachtsfeiern.
• Ein barrierefreier Arbeitsplatz sowie eine moderne Arbeitsumgebung im Head Office in Darmstadt.

Kontakt

Dein Ansprechpartner ist Michel. Bei Fragen sende gerne eine E-Mail an Michel.dacosta@sinceritas.com oder melde dich bei ihm unter +49 159 068 315 27.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Fachliche Voraussetzung

• Ablaufplanung, Beratung, Kundendienst, Kundenkommunikation, Lagerverwaltungssysteme, Leistungssteigerung, Servicequalität, Software Systems, Vertrieb

Persönliche Fähigkeiten

• Freundlichkeit, Kommunikation, Serviceorientierung

Schulabschluss

• Fachschule/Berufsausbildung

Bewerbung

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Branche:

Andere / Unbekannt

Arbeitgeber:

PALTRON GmbH