Sr Manager, PayPal+ DE Lead

The Company

PayPal revolutioniert seit über 25 Jahren den globalen Handel. Durch die Schaffung innovativer Erlebnisse, die das Geldverschieben, Verkaufen und Einkaufen einfach, personalisiert und sicher machen, ermöglicht PayPal Verbrauchern und Unternehmen in rund 200 Märkten, der Weltwirtschaft beizutreten und in ihr erfolgreich zu sein.

Wir betreiben ein globales zweiseitiges Netzwerk in großem Maßstab, das Hunderte von Millionen von Händlern und Verbrauchern verbindet. Wir helfen Händlern und Verbrauchern, sich zu verbinden, Transaktionen durchzuführen und Zahlungen abzuschließen, egal ob online oder offline. PayPal ist mehr als eine Verbindung zu Zahlungsnetzwerken von Drittanbietern. Wir bieten proprietäre Zahlungslösungen an, die von Händlern akzeptiert werden und die Abwicklung von Zahlungen auf unserer Plattform im Namen unserer Kunden ermöglichen.

Wir bieten unseren Kunden die Flexibilität, ihre Konten für den Kauf und Empfang von Waren und Dienstleistungen zu nutzen, sowie die Möglichkeit, Gelder zu überweisen und abzuheben. Wir ermöglichen es Verbrauchern, sicherer mit Händlern auszutauschen, indem sie eine Vielzahl von Finanzierungsquellen nutzen, darunter ein Bankkonto, ein PayPal- oder Venmo-Konto, PayPal- und Venmo-Kreditprodukte, eine Kreditkarte, eine Debitkarte, bestimmte Kryptowährungen oder andere Wertspeicherprodukte wie Geschenkkarten und berechtigte Kreditkartengutschriften. Unsere Produkte PayPal, Venmo und Xoom machen es auch sicherer und einfacher für Freunde und Familie, Gelder untereinander zu überweisen. Wir bieten Händlern eine End-to-End-Zahlungslösung, die Autorisierungs- und Abwicklungsfunktionen sowie sofortigen Zugriff auf Gelder und Auszahlungen bietet. Wir helfen Händlern auch, sich mit ihren Kunden zu verbinden, Umtausch und Rücksendungen abzuwickeln und Risiken zu managen. Wir ermöglichen es Verbrauchern, grenzüberschreitend einzukaufen und Händlern, ihre globale Reichweite zu erweitern und gleichzeitig die Komplexität und Reibungsverluste beim grenzüberschreitenden Handel zu reduzieren.

Unsere Überzeugungen sind die Grundlage für unsere tägliche Geschäftstätigkeit. Wir leben jeden Tag geleitet von unseren Kernwerten Inklusion, Innovation, Zusammenarbeit und Wohlbefinden. Gemeinsam stellen unsere Werte sicher, dass wir als ein globales Team zusammenarbeiten, mit unseren Kunden im Mittelpunkt von allem, was wir tun – und sie treiben uns an, sicherzustellen, dass wir uns um uns selbst, einander und unsere Gemeinschaften kümmern.

Job Summary

Diese Rolle leitet die Strategie und die kommerzielle Leistung des Kundenbindungsprogramms von PayPal in Deutschland, einer der am schnellsten wachsenden strategischen Initiativen des Unternehmens. Der Sr Manager wird für die Marktwachstumsergebnisse verantwortlich sein, die funktionsübergreifende Ausführung in den lokalen kaufmännischen, Partnerschafts-, Produkt-, Marketing- und Finanzdienstleistungsteams vorantreiben und die Weiterentwicklung des Programms in einem wichtigen internationalen Markt gestalten.

Job Description

Wesentliche Verantwortlichkeiten:

• Entwurf und Definition der Portfoliostrategie für ein identifiziertes Land, Unterstützung der Umsetzung lokaler Produktprioritäten sowie Analyse und Interpretation der Produktleistung.
• Durchführung und Koordination lokaler und globaler funktionsübergreifender Initiativen.
• Verwaltung von Prozesseskalationen zur Beseitigung von Hindernissen für die Strategieumsetzung, während gleichzeitig Änderungen an der Strategie vorgeschlagen und unterstützt werden.
• Zusammenarbeit und Festlegung von Prioritäten basierend auf der globalen kaufmännischen Produktstrategie.
• Erforschung neuer Möglichkeiten und Aufbau und Verhandlung neuer Partnerschaften.
• Regelmäßige Interaktion mit bestehenden Partnern zur Verbesserung von Beziehungen und betrieblicher Effizienz.
• Direkte, Festlegung und Definition von maßgeschneiderten markt-/regionsspezifischen Produkt- und Technologiestrategien.
• Verwaltung von Stakeholder-Beziehungen und Überwachung der Bereitstellung wichtiger Produkt- und Plattforminfrastrukturen.
• Festlegung der strategischen Ausrichtung und Roadmap zur Verbesserung des Produkterlebnisses und der Geschäftsmetriken.

Mindestanforderungen:

• 8 Jahre einschlägige Erfahrung und ein Bachelor-Abschluss ODER eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung.

Zusätzliche Verantwortlichkeiten & Bevorzugte Qualifikationen:

• Erfahrung in der Leitung oder Skalierung eines Kundenbindungsprogramms, eines Prämienprogramms oder eines Mitgliedschaftsprogramms.
• Hintergrund im Fintech-, Zahlungs-, E-Commerce- oder Verbraucherfinanzdienstleistungsbereich.
• Nachgewiesene Fähigkeit, kommerzielle Ergebnisse (Benutzerwachstum, Engagement, Transaktionsvolumen) in einem matrixbasierten, funktionsübergreifenden Umfeld zu erzielen.
• Vertrautheit mit der deutschen Zahlungs- oder Einzelhandels-Loyalitätslandschaft (z. B. kartenbasierte Angebote, Koalitionsprogramme, Cashback-Plattformen).
• Starke analytische Fähigkeiten – komfortabel mit der Interpretation von Inkrementalitäts-Frameworks, Kohortenanalysen und A/B-Tests zur Information von Programm entscheidungen.
• Erfahrung in der Verwaltung der lokalen Marktausführung innerhalb eines globalen Programm- oder Plattform-Organisationsbereichs.
• Effektive Kommunikation, die in der Lage ist, Strategie in klare Stakeholder-Narrative für Führungskräfte, Länderteams und interne Partner zu übersetzen.

Tochtergesellschaft:

PayPal

Reiseanteil:

0

PayPal berechnet den Kandidaten keine Gebühren für Kurse, Bewerbungen, Lebenslaufprüfungen, Vorstellungsgespräche, Hintergrundüberprüfungen oder Onboarding. Bei einer direkten Bewerbung werden wir Sie niemals auffordern, Passwörter, einmalige Passcodes (OTP) oder Verifizierungscodes weiterzugeben. Eine solche Aufforderung ist ein Warnsignal und wahrscheinlich Teil eines Betrugs. Die gesamte Kommunikation bezüglich Ihrer Bewerbung erfolgt über offizielle PayPal-E-Mail-Domains. Wenn Sie betrügerische Aktivitäten vermuten, melden Sie diese bitte sofort. Weitere Informationen darüber, wie Sie Betrug bei der Rekrutierung erkennen und vermeiden können, finden Sie unter https://careers.pypl.com/contact-us.

Für die Mehrheit der Mitarbeiter bietet das ausgewogene hybride Arbeitsmodell von PayPal 3 Tage im Büro für effektive persönliche Zusammenarbeit und 2 Tage an einem Ort Ihrer Wahl, entweder im PayPal-Büro oder in Ihrem Heimbüro, um sicherzustellen, dass Sie gleichermaßen die Vorteile und Annehmlichkeiten beider Standorte genießen.

Unsere Leistungen:

Bei PayPal setzen wir uns dafür ein, eine gerechte und inklusive globale Wirtschaft aufzubauen. Und das können wir nicht ohne unser wichtigstes Gut – Sie – tun. Deshalb bieten wir umfassende, wahlbasierte Programme an, um alle Aspekte des persönlichen Wohlbefindens zu unterstützen – körperlich, emotional und finanziell – und einen sinnvollen Mehrwert zu liefern, wo er am wichtigsten ist. Wir bemühen uns, eine flexible, ausgewogene Arbeitskultur mit einem ganzheitlichen Ansatz für Leistungen zu schaffen, einschließlich großzügiger bezahlter Freizeit, Krankenversicherung für Sie und Ihre Familie sowie Ressourcen zur Schaffung finanzieller Sicherheit und zur Unterstützung Ihrer psychischen Gesundheit.

Wer wir sind:

Klicken Sie hier, um mehr über unsere Kultur und Gemeinschaft zu erfahren.

Verpflichtung zu Vielfalt und Inklusion

PayPal bietet allen Personen unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Staatsbürgerschaft, körperlicher oder geistiger Behinderung, Rasse, Religion, Glauben, Geschlecht, Geschlecht, Schwangerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, genetischen Informationen, Familienstand, Status in Bezug auf öffentliche Unterstützung, Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Eigenschaft Chancengleichheit (EEO). Darüber hinaus wird PayPal qualifizierten Personen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen treffen. Wenn Sie aufgrund inkompatibler assistiver Technologien oder einer Behinderung keine Bewerbung einreichen können, kontaktieren Sie uns bitte unter paypalglobaltalentacquisition@paypal.com.

Zugehörigkeit bei PayPal:

Unsere Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt der Förderung unserer Mission, und wir bemühen uns, ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder seine beste Arbeit mit einem Gefühl von Sinn und Zugehörigkeit leisten kann. Zugehörigkeit bei PayPal bedeutet, einen Arbeitsplatz mit einem Gefühl der Akzeptanz und Sicherheit zu schaffen, an dem sich alle Mitarbeiter einbezogen und wertgeschätzt fühlen. Wir sind stolz darauf, eine vielfältige Belegschaft zu haben, die die von uns bedienten Händler, Verbraucher und Gemeinschaften widerspiegelt, und wir unternehmen weiterhin greifbare Maßnahmen, um Inklusivität und Zugehörigkeit bei PayPal zu fördern.

Alle allgemeinen Anfragen zur Berücksichtigung Ihrer Fähigkeiten richten Sie bitte an unsere Talent Community.

Wir wissen, dass die Selbstzweifel und das Hochstapler-Syndrom großartige Kandidaten davon abhalten können, sich zu bewerben. Bitte zögern Sie nicht, sich zu bewerben.