Solutions Engineer

About Payrails

Payrails ist ein globales Zahlungssoftwareunternehmen, das führende Unternehmen dabei unterstützt, die Kontrolle über ihre Zahlungsabläufe zu übernehmen und die Leistung zu maximieren. Mit tiefgreifender Erfahrung im Zahlungsverkehr und Kenntnis der Herausforderungen von Händlern haben wir gesehen, wie fragmentiert, komplex und ineffizient diese Systeme werden können. Jetzt setzen wir einen neuen Industriestandard für die Verwaltung und Optimierung von Zahlungen durch Unternehmen weltweit, mit mehr Kontrolle, Transparenz und Flexibilität als je zuvor.

Unsere Vision ist es, Zahlungen von Grund auf neu zu gestalten. Wir bauen eine tief integrierte Meta-Schicht, die den gesamten Zahlungslebenszyklus mit einer modularen Architektur überspannt. Dies hilft uns, führenden Marken Bausteine an die Hand zu geben, um die komplexesten operativen Herausforderungen zu meistern, nahtlose Kundenerlebnisse zu gestalten und ihr Geschäft auszubauen.

Wir werden von einigen der weltweit führenden Investoren unterstützt, darunter ++Andreessen Horowitz++, ++HV Capital++, ++EQT Ventures++ und ++General Catalyst++, die unsere Mission teilen, die Komplexität von Zahlungen weltweit zu vereinfachen.

Bei Payrails verpflichten wir uns, ein Team von außergewöhnlichen Mitarbeitern aufzubauen – nicht nur talentiert, sondern auch motiviert, auf höchstem Niveau zu bauen, zu lösen und zu liefern. Exzellenz ist hier nicht nur ein Wert, sondern eine Arbeitsweise. Wir glauben, dass großartige Menschen in Umgebungen gedeihen, in denen Vertrauen, Klarheit und ein gemeinsamer Zweck herrschen. Wir arbeiten offen und kollaborativ mit tiefem Respekt für die Arbeit des anderen. Jeder wird ermutigt, das Gesamtbild zu verstehen – was wir bauen, warum es wichtig ist und was uns im Wege steht. Wenn Menschen diesen Kontext haben, bewegen sie sich schneller, übernehmen Verantwortung und treffen bessere Entscheidungen. Wir legen Wert darauf, eine Kultur zu schaffen, in der sich Menschen inspiriert fühlen, ihr Bestes zu geben, und ein tiefes Verantwortungsgefühl, uns zu helfen, unsere Vision zu verwirklichen. Erfolg bei Payrails bedeutet, sich auf die wichtigsten Probleme zu konzentrieren und zielgerichtet zu handeln.

Ihr Team

Payrails ist ein hochdynamischer Arbeitsplatz, an dem unser Merchant Onboarding Team an vorderster Front für unsere Kunden tätig ist. Unsere Mission ist es:

• Maßgeschneiderte und innovative Lösungen für komplexe und anspruchsvolle Händleranforderungen, Schmerzpunkte und Anwendungsfälle zu liefern
• Ein erstklassiges Onboarding-Erlebnis und Service für unsere Händler zu bieten
• Die Zahlungsleistung zu optimieren und unsere Händler mit datengesteuerten Erkenntnissen und Wachstumschancen im Fintech-Sektor zu begeistern
• Die neuesten Fintech-Trends zu verfolgen, um unser Angebot zu verbessern und das Wachstum unserer Kunden zu fördern

Unser Team bietet Ihnen die Möglichkeit, mit einer Gruppe hochambitionierter und sachkundiger Personen zusammenzuarbeiten und die Freiheit, Ihre eigenen Akzente zu setzen. Sie als unser Solutions Engineer werden die technische End-to-End-Reise unserer Kunden bei Payrails betreuen.

Wie Sie einen Unterschied machen werden

• Sie leiten die End-to-End-Integrationsentwicklung – vom High-Level-Architekturdesign bis zur praktischen Code-Implementierung
• Sie fungieren als technischer Experte und Hauptansprechpartner sowohl im Pre- als auch im Post-Sales-Bereich und unterstützen bei der Positionierung, dem Abschluss und dem Onboarding neuer Händler
• Sie bauen vertrauensvolle Beziehungen zu Händlern auf, indem Sie sie über das einzigartige Wertversprechen, Best Practices und die Produkt-Roadmap von Payrails aufklären
• Sie liefern Lösungsdemonstrationen, Executive Briefings und technische Workshops, die zeigen, wie Payrails komplexe Zahlungsprobleme löst
• Sie arbeiten funktionsübergreifend mit den Teams Payment Strategy, Sales, Product und Engineering zusammen, um ein nahtloses Onboarding zu gewährleisten und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben
• Gelegentliche Reisen zu Kundenstandorten zur Überwachung von Installationen, Workshops oder technischen Deep-Dives können erforderlich sein

Was wir suchen

• Sie verfügen über insgesamt 3-6 Jahre Berufserfahrung, davon 2-3 Jahre in einer Rolle als Solutions Engineer oder Solution Architect, mit praktischer Erfahrung in der Arbeit mit APIs und SDKs, idealerweise in schnelllebigen Startup- oder Scale-up-Umgebungen
• Sie sind versiert in einer oder mehreren Programmiersprachen (Java, Python, JavaScript/TypeScript, Ruby, Golang, C#, .Net)
• Sie haben Erfahrung im Debugging von API-Aufrufen und mit Monitoring-Tools (Grafana, Splunk usw.)
• Sie verfügen über starke Fähigkeiten im technischen Diagramming (Sequenzdiagramme, Systemdiagramme, Mockups)
• Sie haben nachgewiesene technische Führung bei benutzerorientierten Projekten, vom Design bis zur Lieferung
• Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, sowohl technische als auch nicht-technische Stakeholder zu engagieren
• Sie sind zuversichtlich in der Leitung von Workshops, Demos und Discovery Sessions mit Führungskräften
• Sie haben eine Erfolgsbilanz bei der Abstimmung technischer Lösungen auf Geschäftsziele und der Erzielung messbarer Kundenergebnisse
• Sie sprechen fließend Englisch; zusätzliche Sprachen (Arabisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch) sind von Vorteil
• Vertrautheit mit dem Zahlungsverkehr (Checkout, Authentifizierung, Auszahlungen, Marktplätze) ist ein großes Plus

Was wir bieten

• Hochwirksame und schnelllebige Umgebung mit den talentiertesten und ehrgeizigsten Menschen, mit denen Sie je arbeiten werden
• Die Chance, die Geschichte eines Unternehmens und einer Kategorie von Grund auf mitzugestalten
• Echte Verantwortung. Sie haben die Freiheit und das Vertrauen, zu bauen, zu testen und die Führung zu übernehmen
• Ein Produkt, das von den besten Marken der Welt genutzt wird
• Visa- und Umzugshilfe für Sie und Ihre Familie, wo immer erforderlich
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Aktienpaket