Warum wir?
Wir sind mehr als ein Energieversorger! Nachhaltig, nah am Kunden und innovativ. Seit über 100 Jahren garantieren wir eine sichere und umweltverträgliche Energieversorgung. Als führender Anbieter in der Pfalz und dem Saarpfalz-Kreis gestalten wir die Energiewende aktiv mit. Zur Pfalzwerke-Gruppe gehören spezialisierte Töchter mit rund 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Wir entwickeln uns weiter – genau wie Du. Für unsere ca. 360.000 Kundinnen und Kunden sind wir täglich für alle Fragen rund ums Stromnetz da. Kundenorientierung und moderne Prozesse stehen dabei im Vordergrund.
Deine Aufgaben
- Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Abrechnungskreises einschließlich der Erstellung von Turnus-, Zwischen- und Schlussabrechnungen.
- Prüfung und fallabschließende Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung fehlerhafter Abrechnungsfälle.
- Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung abrechnungsrelevanter Stammdaten sowie Kunden- und Marktpartnerbetreuung.
- Überwachung und Sicherstellung der abrechnungsrelevanten Marktkommunikation im In- und Outbound.
- Analyse systemseitiger Protokolle zur Identifikation und Behebung von Abweichungen.
- Aktive Mitwirkung in abteilungsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen.
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung (vorzugsweise im kaufmännischen Bereich) oder vergleichbare Weiterbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung.
- Branchen- bzw. Marktkenntnisse und Kenntnisse in energiewirtschaftlichen Prozessen.
- Anwenderkenntnisse mit/in SAP IS-U.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
Unser Miteinander
Ein persönlicher, wertschätzender Umgang prägt die Zusammenarbeit in unserer Unternehmensgruppe.
Mitarbeitervorteile
- Mobiles Arbeiten: 100% Home-Office möglich.
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Flexible Einteilung von Arbeitszeit und -ort.
- Weiterbildung & Entwicklung: Entwicklungsgespräche und individuelle Fortbildungen.
- Vereinbarkeit Beruf und Familie: Unterstützung durch Benefitatwork, Pflegeteilzeit und GeBeGe.
- Gemeinsam Energie erzeugen: Interdisziplinäre Teams, Mitarbeiterevents und Betriebssportgruppen.
- Sonderzahlungen: Erfolgsbeteiligung, Leistungsprämien, vermögenswirksame Leistungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Mobilität: Jobticket, Jobrad, Dienstwagenanspruch oder BahnCard 100.
- Team-Mittag: Eigene Kantinen mit subventionierten Mahlzeiten.
- Betriebliche Altersvorsorge: Arbeitgeberfinanzierte Vorsorge.
- Mitgestaltung: Aktive Einbringung von Ideen in Mitgestaltungsgruppen oder bei den KI-Pionieren.
- Gesundheit: Zugang zur MachtFit-Gesundheitsplattform und Beratungsangebote.
- Versicherung: Von Gruppenunfall- bis Zusatzkrankenversicherung.
Bewerbung
Möchtest Du Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format – inklusive Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittstermin.
Bei Fragen steht Dir Ann-Kathrin Rumpf gerne zur Verfügung.
