Mitarbeiter:in Projektadministration & Kundensupport (m/w/d) (Kommunikationsassistent/in)

Teilweise Homeoffice
vor 3 Wochen
Qualität In Kitas Onlineakademie GmbH, Nationalgasse 12, 72124 Pliezhausen, Deutschland, Baden-Württemberg
Stellenbeschreibung

Teilzeit (20 Std./Woche) | Büro Wiesbaden & Homeoffice | Ab 01.05.2026

Über uns

Die Qualität in Kitas Onlineakademie GmbH bietet zeitgemäße Online-Fortbildungen und eröffnet einen leicht zugänglichen digitalen Weg zur Weiterbildung im Bereich Frühe Bildung. Dabei bündeln wir mehrere eigenständige Bildungsangebote unter einem Dach:

  • Die QiK Online-Akademie (www.qualitaet-kita.de) bietet moderne und abwechslungsreich gestaltete Online-Kurse für pädagogische Fachkräfte.
  • Mit dem Bereich Qualifizierung in Kitas (qualifizierung.qualitaet-kita.de) bieten wir als AZAV zertifizierter Bildungsträger Fach- und Führungskräfte sowie Quereinsteiger:innen praxisnahe und flexible Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Zudem sind wir Veranstalter des Kita-Onlinekongresses (www.kita-onlinekongress.de) und der Onlinefachtage (www.onlinefachtage.de).

Im Rahmen des spannenden Landesprojekts „Kinder. Sprachen. Zukunft. -- Kompetenzzentrum Sprache Hessen" suchen wir ab dem 01.05.2026 eine organisierte Unterstützung in Teilzeit (20 Wochenstunden), die im Wiesbadener Büro die administrativen Fäden zusammenhält, als freundliche Stimme den Kundensupport übernimmt und der Projektleitung operativ den Rücken freihält.

Deine Aufgaben

  • Zuarbeit Projektleitung & Organisation: Du unterstützt bei allgemeinen Verwaltungsaufgaben, übernimmst die Terminorganisation und sorgst für eine lückenlose Projektdokumentation.
  • Kundensupport & Kommunikation: Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Projektteilnehmer:innen und pflegst die entsprechenden Daten. Du bearbeitest den E-Mail-Support souverän und führst die Korrespondenz per Telefon -- stets lösungsorientiert und freundlich.
  • Büroorganisation: Du verantwortest den Postein- und -ausgang sowie allgemeine Back-Office-Tätigkeiten direkt in unserem Büro in Wiesbaden.
  • Event-Support: Du unterstützt bei der Planung und Durchführung unserer digitalen Formate (z. B. Zukunftskonferenzen) sowie bei Präsenzveranstaltungen.

Das bringst du mit

  • Strukturprofi: Du arbeitest zuverlässig, denkst mit und behältst auch bei parallelen Aufgaben (z. B. Event-Vorbereitung) den Überblick.
  • Kommunikationstalent: Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch (Wort und Schrift) und hast Freude am direkten Kontakt mit Kund:innen.
  • Erfahrung: Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder fundierte Erfahrung in der Büroorganisation, Verwaltung oder Assistenz. Erfahrung im Event- oder Supportbereich ist ein Plus.
  • IT-Affinität: Du arbeitest routiniert mit MS Office und findest dich schnell in digitalen Tools (z. B. Support-Systemen oder Konferenzsoftware) zurecht.
  • Persönlichkeit: Du schätzt eigenverantwortliches Arbeiten, bist lernfähig und verstehst dich als verlässlicher Teamplayer, der die Projektleitung operativ entlastet.

Das bieten wir Dir

  • Arbeitsumfeld: Eine vielfältige Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Flexibilität: Ein Arbeitsplatz in unserem Büro in Wiesbaden mit der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
  • Projektbezug: Die Mitarbeit an einem innovativen und gesellschaftlich relevanten Projekt für die Frühe Bildung.
  • Kultur: Ein offener, fairer Umgang und eine freundschaftliche Arbeitsatmosphäre mit persönlichen Freiheiten.

Bewerbung

Wir freuen uns auf deine Unterlagen. Bitte sende deinen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben per E-Mail an: kontakt@qualitaet-kita.de