Junior Customer Marketing Manager (m/f/d)

Über Raisin

Raisin ist die weltweit führende Plattform für Spar- und Anlageprodukte. Gegründet im Jahr 2012, verbindet das FinTech Verbraucher mit Banken in der EU, Großbritannien und den USA. Dies ermöglicht Verbrauchern bessere Zinssätze und Banken eine diversifizierte Refinanzierungsform. Unsere Vision ist es, Sparen und Investieren ohne Barrieren anzubieten und so den globalen 160-Billionen-Euro-Markt zu erschließen.

Raisin beschäftigt derzeit über 800 Mitarbeiter aus mehr als 75 Ländern weltweit. Heute verwaltet die Plattform über 80 Milliarden Euro an Vermögenswerten von mehr als einer Million Anlegern, die bereits über 5 Milliarden Euro an Zinserträgen erzielt haben.

Das Team

Das Raisin CRM-Team steuert die Multi-Channel-Marketingkommunikation in über 10 europäischen Märkten. Wir suchen einen CRM & Events Marketing Specialist, der die Lücke zwischen Kundenbindung und Retention schließt. Sie planen wirkungsvolle Kundenevents und unterstützen unser Team bei gezielten CRM-Kampagnen.

Ihre Aufgaben

• Planung, Organisation und Durchführung exklusiver physischer und virtueller Kundenevents in Zusammenarbeit mit den B2C-Teams.
• Management der Event-Logistik, einschließlich Location-Suche, Dienstleistersteuerung, Einladungslisten sowie Vor-Ort- oder digitaler Durchführung.
• Analyse des Event-Erfolgs durch Feedback-Auswertung und Tracking von Key Performance Indicators (KPIs).
• Unterstützung von Kundenbindungsprogrammen durch Verwaltung von Anreizen und Kommunikation von Vorteilen über CRM-Kanäle.
• Koordination von Premium-Belohnungen für Top-Kunden in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Partnern.
• Ausspielung von CRM-Kampagnen durch Erstellung, Test und Launch von E-Mails, Push-Benachrichtigungen, Weblayer- und In-App-Nachrichten.

Ihr Profil

• Verhandlungssicheres Deutsch (C1-C2) mit exzellenten schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten sowie fließendes Englisch.
• Nachweisbare Erfahrung in der Organisation von Events (z. B. virtuelle Webinare, exklusive Workshops oder physische Treffen), inklusive Einladungsmanagement, Logistik und Zeitplanung.
• Starke Projektmanagement-Fähigkeiten, um anspruchsvolle Event-Zeitpläne neben ad-hoc CRM-Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.
• Proaktive Denkweise und technisches Verständnis, um sich schnell in komplexe CRM-Tools einzuarbeiten, E-Mails zu erstellen und automatisierte Kommunikationsstrecken zu gestalten.
• Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im Marketing, vorzugsweise mit Fokus auf CRM, E-Mail-Marketing oder Kundenbindung.
• Erfahrung in einem Fintech-, Banken-, Tech- oder Marktplatz-Umfeld ist ein starkes Plus.
• Zusätzliche Sprachkenntnisse in Polnisch, Finnisch, Niederländisch, Spanisch oder Italienisch sind von Vorteil.

Werden Sie Teil unserer Mission – und wachsen Sie mit uns!

Bei Raisin liegt uns das Miteinander am Herzen. Es ist eine unserer Prioritäten, ein offenes und fürsorgliches Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder willkommen und wohl fühlt. Unsere Kultur wird von unserem ambitionierten Team getragen, das mehr als 75 verschiedene Nationalitäten verbindet.

Als Teil unseres Teams profitieren Sie von:

• Entwicklungsbudget von 2.000 € und vier vollen Trainingstagen pro Jahr.
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und 30 Urlaubstage.
• Betriebliche Altersvorsorge, die wir mit 20 % bezuschussen.
• Sportangebot mit dem Urban Sports Club: Wir bezuschussen Ihre Mitgliedschaft mit über 20 € pro Monat.
• Deutschlandticket: Wir bezuschussen Ihr Ticket mit 25 € pro Monat.
• JobRad: Leasen Sie Ihr Wunschrad mit Steuervorteilen, und Raisin übernimmt die monatlichen Versicherungskosten.
• Verpflegung: Snacks, täglich frisches Obst sowie Getränke im Büro.
• Umzugsunterstützung bei Relocation aus dem Ausland oder einer anderen Stadt.

Datenschutzhinweis für Bewerber bei Raisin

Wir schätzen Vielfalt und die einzigartigen Erfahrungen, die jeder Einzelne mitbringt. Wenn Sie sich für diese Rolle begeistern, aber nicht alle Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie dennoch, sich zu bewerben.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich für ein inklusives Umfeld für alle einsetzt – unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, Nationalität, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung oder Geschlechtsidentität.