Third Party Control & Process Manager

Eckdaten

Berlin

Management

Arbeitsmodell

Hybrid

vor 2 Wochen

Stellenbeschreibung

Über das Raisin Platform Solutions Team

Das Raisin Platform Solutions Team bildet das Herzstück unserer Servicebank. Unser Team besteht aus talentierten Fachleuten, die von Effizienz, Innovation und nahtlosen Finanztransaktionen begeistert sind und die Zukunft moderner Bankdienstleistungen maßgeblich mitgestalten.

Wir suchen einen strategischen und prozessorientierten Business Development Manager zur Unterstützung unseres Third-Party-Management-Bereichs.

Ihre Aufgaben

In dieser Rolle verantworten Sie den gesamten operativen Lebenszyklus unserer kritischen Anbieter, externen Partner und ausgelagerten Dienstleister. Ein wesentlicher Bestandteil ist die Sicherstellung der Resilienz unseres Ökosystems sowie die vollständige Einhaltung des Digital Operational Resilience Act (DORA).

Lifecycle-Management: Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus von Drittanbietern – vom Onboarding und der technischen Integration bis zur kontinuierlichen Überwachung und dem Offboarding.
Beziehungsmanagement: Aufbau und Pflege strategischer Partnerschaften; fungieren als primärer Ansprechpartner bei operativen Engpässen.
Compliance & Risikomanagement: Enge Zusammenarbeit mit Compliance, Procurement und Legal. Führung der Implementierung von ICT-Drittanbieter-Risikokontrollen gemäß DORA.
Dokumentation: Pflege eines aktuellen Informationsregisters über alle ICT-Drittanbieter-Abhängigkeiten.
Risikobewertung: Durchführung regelmäßiger Risikobewertungen, Evaluierung von Konzentrationsrisiken und Sicherstellung der Teilnahme an Resilienztests (z. B. TLPT).
Kontinuität & Vorfallmanagement: Entwicklung von Business-Continuity-Plänen, Eskalationsmatrizen und Protokollen gemäß DORA-Vorgaben.
Performance-Monitoring: Definition und Überwachung von KPIs und SLAs. Durchführung von Quarterly Business Reviews (QBRs) und Performance-Audits.
Prozessoptimierung: Design operativer Dashboards (z. B. via Looker) und Transformation reaktiver Kontrollen in automatisierte, präventive Systeme.
Abhängigkeitsanalyse: Dokumentation von Produkt-Setups und Prozessabhängigkeiten zur Mitigierung von Ausfallrisiken.