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Hauptaufgaben
In dieser Rolle administrierst, wartest und supportest du M365- und On-Prem-IT-Systeme inklusive Netzwerk, WLAN, Active Directory, Firewall sowie Client-Deployment. Du analysierst und bearbeitest Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support, sowohl remote als auch direkt bei Kundinnen und Kunden vor Ort. Als Workplace Engineer beteiligst du dich aktiv an IT-Projekten und begleitest grosse Rollouts in komplexen Umgebungen. Du loesst technische Probleme effizient und stellst den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur bei regelmaessigen Einsaetzen bei den Kunden sicher. In dieser Funktion setzt du Kundenbeduerfnisse in massgeschneiderte IT-Loesungen um und pflegst eine klare, serviceorientierte Kommunikation. Du bringst dein breites IT-Wissen zu Microsoft Client-Serversystemen, M365, Netzwerken und WLAN-Loesungen ein und entwickelst dich dabei fachlich kontinuierlich weiter.
Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung als System Engineer
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client-Serversystemen, M365 sowie in Netzwerk-, WLAN- und Firewall-Lösungen
- Professioneller und serviceorientierter Umgang mit Kunden
- Schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
- Stilsichere schriftliche Kommunikation in Deutsch
Benefits
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Weitere Informationen
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