Senior SAP CRM Consultant (m/w/d)

Rolle

Als Senior SAP CRM Berater:in gestaltest du anspruchsvolle SAP-CRM-Projekte von der fachlichen Konzeption bis zur technischen Umsetzung und übernimmst Verantwortung für die Architektur kundenorientierter Lösungen. Du berätst Projekt- und Fachbereiche, triffst Architekturentscheidungen und stellst die nachhaltige Integration der SAP-CRM-Lösungen in die bestehende Systemlandschaft sicher.

Verantwortung

• Analysiere fachliche und technische Anforderungen der Kunden und entwickle darauf basierend ganzheitliche Lösungs- und Systemarchitekturen im SAP-CRM-Umfeld
• Konzipiere, implementiere und erweitere SAP-basierte CRM- und Service-Lösungen, inklusive kundenspezifischer Anpassungen und Erweiterungen
• Setze individuelle Kundenanforderungen um, inklusive Customizing, Integration angrenzender Systeme und technischer Feinkonzepte
• Übernimm eine aktive Rolle in S/4HANA-Transformationsprojekten und begleite die Migration von SAP CRM in moderne Zielarchitekturen (z. B. S/4HANA, CX)
• Berate Kunden zu Best Practices, Prozessoptimierungen und Architekturentscheidungen im CRM- und Servicekontext
• Unterstütze bei der Integration von CRM-Lösungen in bestehende Systemlandschaften (z. B. ERP, Middleware, Schnittstellen)
• Wirke bei der Koordination des Beratungsteams mit und unterstütze das Projektmanagement bei Planung, Aufwandsschätzung und Umsetzung
• Agiere als fachliche:r Ansprechpartner:in für Kunden, Projektteams und interne Stakeholder

Qualifikationen

• Du verfügst über umfangreiche Berufserfahrung als SAP CRM Berater:in und bringst Erfahrung in der Mitarbeit oder Leitung von Projekten mit
• Du hast Kenntnisse im Projektmanagement und bist sicher in der Steuerung von Aufgaben, Zeitplänen und Abstimmungen
• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und engagiert und übernimmst Verantwortung für deine Themen
• Du hast Freude an der Beratung, am direkten Kundenkontakt und an der Entwicklung passender Lösungen
• Du bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Coaching und Mentoring
• Flache Hierarchien
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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