Technischer Support (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner gehört zu den international führenden Herstellern von Sensoren und Messinstrumenten für die Fabrik- und Prozessautomation. Diesen Erfolg verdankt das Unternehmen seinen Mitarbeitern, die mit Leidenschaft, besten Qualifikationen und hoher Einsatzbereitschaft immer auf der Suche nach den wirtschaftlichsten Lösungen für die Kunden sind. Unser Partner ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und legt Wert auf offene Kommunikation. Zu den Kunden zählen kleine, hoch spezialisierte Maschinen- und Anlagenbauer, grosse Industriebetriebe und weltweit aktive Konzerne.

Verantwortung

• Du bist erste Anlaufstelle bei technischen Anfragen
• In dieser Rolle führst du praxisorientierte Produktschulungen für internationale Kunden und Vertriebspartner durch
• Du begleitest Vertrieb und Business Development bei komplexen technischen Herausforderungen mit lösungsorientierter Kompetenz
• Als Technischer Support-Spezialist dokumentierst du Kundenanforderungen präzise und bringst sie in die Produktentwicklung ein
• Du leistest einen aktiven Beitrag zu einer offenen und vertrauensvollen Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung auf Stufe EFZ, TS oder FH
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil
• Du bringst Erfahrung in der Durchführung technischer Schulungen im internationalen Umfeld mit und kannst komplexe Inhalte anschaulich vermitteln
• In deinem professionellen Auftreten überzeugst du durch Fachkompetenz und soziale Kompetenz im Umgang mit Kunden und Kollegen
• Du reist gerne und bist bereit, bis zu 30 Prozent deines Arbeitspensums unterwegs zu sein

Benefits

• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Coaching und Mentoring
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Homeoffice
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs

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