Kundenbetreuer Multiline (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Technologien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Entwicklung.

Stellenbeschreibung

• Kundenbetreuung in Perfektion: Fachkundig berätst du verschiedene Firmen in individuellen Angelegenheiten rund um Sach-, Haftpflicht-, Rechtsschutz-, Technische- sowie Cyber-Versicherungen. Dabei bearbeitest du die jeweiligen Anliegen schriftlich wie auch telefonisch mit hoher Entscheidungskompetenz -- denn wir vertrauen auf dein Know-how.
• Auch unser Außendienst setzt auf deine professionelle Unterstützung: Gemeinsam findet ihr für sämtliche Fragen rund um Angebot und Tarifierung eine passgenaue Lösung.
• Mit geschultem Blick prüfst und bearbeitest du neue Anträge und pflegst zudem zuverlässig alle relevanten Daten in unserem EDV-System -- dank dir läuft bei uns alles nach Plan.

Qualifikationen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) -- alternativ über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftswissenschaften.
• Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Bereich Firmenkunden mit, insbesondere in einer oder mehreren der folgenden Sparten: Sach-, Haftpflicht-, Rechtsschutz-, Technische- sowie Cyber-Versicherung, und begeisterst dich für die Sachbearbeitung von Kopf bis Fuß.
• Du bist vertraut mit dem Branchen- und Marktumfeld sowie mit Versicherungsprodukten für Unternehmen.
• Als aufgeschlossener Teamplayer stellst du die Kunden konsequent in den Mittelpunkt deiner Arbeit.

Zusätzliche Informationen

Homeoffice

Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest du hier.

Arbeitszeiten

Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto

Urlaub

30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).

Vergütung

14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.

Gesundheit

Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) sowie Hansefit stehen dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.

Mobilität

Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage, Tiefgarage (mit überdachten Fahrradparkplätzen).

Familie & Beruf

Eltern-Kind-Büros sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.

Kulinarik

Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.

Weiterentwicklung

Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.

Kultur

Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.