IT - Support- und Administrations-Specialist für Vertriebsarbeitsplatztechnik (m/w/d) - befristet 24 Monate

IT - Support- und Administrations-Specialist für Vertriebsarbeitsplatztechnik (m/w/d) - befristet 24 Monate

Standort:

• Koblenz R V Versicherung AG Jetzt bewerben

Zusammenfassung

• Arbeitszeit: Teilzeit / Vollzeit
• Typ: k.A.
• Qualifikationslevel: Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

• IT Support
• Infrastruktur
• IT
• Second Level Support
• Berufserfahrung
• Mobilität
• Administration
• Windows
• Active Directory
• IT-Bereich
• Support
• Systemintegration
• Dokumentation
• Serviceorientierung

Unsere Leistungen

• Job-Rad
• Gesundheitsförderung
• Firmenticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Zusätzliche Urlaubstage
• Jahressonderzahlungen
• Sportaktivitäten

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

Support - Du machst IT für andere leicht und funktional

• Du arbeitest überwiegend aus dem Home-Office und bist bei Bedarf auch persönlich vor Ort (in der Region Koblenz oder bundesweit) mobil unterwegs, um Mitarbeitenden und Vertriebspartnern zu supporten.
• Du betreust die komplette R V Informationstechnologie mit Infrastruktur, bist zentrale Ansprechperson für AD-Mitarbeitende und Vertriebspartner und sorgst dafür, dass Supportfälle möglichst direkt und fallabschließend gelöst werden.
• Du übernimmst den Second-Level-Support für Hardware und Netzwerke an dezentralen R V-Standorten und Generalagenturen, verfolgst Störungen systematisch und steuerst das Problem-Clearing, bis alles wieder stabil läuft.

Administration - Du bringst Klarheit in unsere IT-Welt

• Du steuerst Bestellungen und Rückgaben von Hard- und Software, verwaltest Berechtigungen in den relevanten Systemen und hältst unsere Tools so aktuell, dass alle mit verlässlichen Daten arbeiten.
• Du behältst IT-Assets, Inventuren, Bestandsprüfungen und organisatorische Clearingfälle im Blick und sicherst damit transparente, reibungslose Abläufe im Hintergrund.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation, IT-Ausbildung
• Berufserfahrungen in IT-Administrations- und Supportprozessen, idealerweise mit Vertriebsthemen
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, im M365-Umfeld, Clienthardware und Netzwerken
• Hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
• Verantwortungsvoller Umgang mit Daten und sauberer Dokumentation
• Mobilität nach Bedarf

Wir bieten Ihnen

• Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest du hier.
• Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
• Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
• Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld), Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
• Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.
• Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing
• Familie & Beruf: Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R V-Sozialberatung.
• Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Profil

Fachliche Voraussetzung

• IT-Ausbildung
• Informatik
• Infrastruktur
• Integration (Software)
• Lagerverwaltung
• Microsoft Office
• Microsoft Windows
• Rechnerarchitektur
• Schreiben von Dokumentation
• Technischer Support
• Verwaltungstätigkeiten

Persönliche Fähigkeiten

• Koordinierend
• Serviceorientierung

Bewerbung

Branche: Finanzen / Versicherungen

Arbeitgeber: R V Versicherung AG

Adresse: R V Versicherung AG Ferdinand Sauerbruch Str 11 56073 Koblenz