Technischer Innendienstmitarbeiter (w/m/d)

Standort

• Deutschland
• SAMSON AG

Zusammenfassung

• Typ: Festanstellung

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

• Kundenberatung
• CRM-System (SAP C4C)
• Dienstleistungen
• Berufserfahrung
• Vertriebsaußendienst
• Englisch
• Angebotserstellung
• Kalkulation
• Auftragsabwicklung
• Vertrieb
• Berufsausbildung
• Deutsch
• Serviceorientierung
• Kundenorientierung

Unsere Leistungen

• Firmenticket
• Betriebliche Altersvorsorge

Stellenbeschreibung

Berufsfeld: Vertrieb | Karrierelevel: Berufserfahren | Vertragsart: Feste Anstellung

Zur Verstärkung unseres Teams im technischen Innendienst suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für einen unserer Standorte in Deutschland (Frankfurt, Offenbach, Dortmund, Dresden, Burgkirchen, Hamburg) oder full remote.

In dieser Position sind Sie Ansprechpartner*in für technische Kundenanfragen. Sie erstellen Angebote und entwickeln in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst kundenspezifische Lösungen.

Ihre Aufgaben

• Eigenständige technische Kundenberatung und Mitwirkung bei der Auftragsklärung
• Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen und technische Unterstützung des Außendienstes
• Produktidentifikation und -empfehlung aus dem SAMSON-Portfolio gemäß den Kundenanforderungen
• Angebotserstellung unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Faktoren
• Kalkulation von Aufwendungen zur Erbringung von Projekt- und Dienstleistungen
• Mitwirkung bei der Auftragsabwicklung sowie Konfiguration und Erstellung von Dokumenten und Prüfplänen
• Analysieren von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
• Dokumentation und Kundendatenpflege im CRM (SAP C4C)

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung und eine abgeschlossene Fachausbildung oder langjährige Berufserfahrung
• Sie haben Spaß an der Zusammenarbeit mit Kunden, und technisch erklärungsbedürftige Produkte begeistern Sie
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (A2)
• Erste Erfahrungen mit SAP und C4C sind von Vorteil
• Ihre ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung zeichnen Sie aus
• Das Arbeiten in interdisziplinären Teams bereitet Ihnen Freude

Wir bieten

• Die Möglichkeit, an einem unserer Standorte in Deutschland zu arbeiten oder vollständig remote
• Attraktive tarifliche Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Bis zu 14 zusätzliche freie Tage durch Gleitzeitabbau
• Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden-Arbeitswoche
• Zuschuss für Kinderbetreuungskosten von bis zu 150 € netto monatlich pro Kind
• Betriebsinterne Kantine mit abwechslungsreichem und hochwertigem Essen
• Arbeitgeberfinanziertes Premium-Job-Ticket
• Eigener Betriebsarzt mit umfangreichen Gesundheitsleistungen
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Zahlreiche weitere Sozial- und Zusatzleistungen (z. B. Bikeleasing oder Corporate Benefits)
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Edith Sandvoss Akademie
• Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und eine zukunftssichere Perspektive
• Strukturiertes Onboarding für einen erfolgreichen Start

Investieren Sie nur wenige Minuten für Ihre Online-Bewerbung und geben Sie Ihrem Berufsleben einen neuen Impuls.

SAMSON AG - Human Resources Weismüllerstraße 3 - 60314 Frankfurt am Main