CRM Manager (Email- / SMS-Marketing) (m/w/d)

Über uns

Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und vielen weiteren Fächern.

Ihre Rolle

Wir suchen Dich in Vollzeit als CRM Manager (m/w/d).

Ihr Aufgabenbereich

• Planung und Durchführung von Kunden-Mailings per Email und SMS mit unserem Tool Optimizely
• Stetige Response-Optimierung durch A/B-Testing und Analyse
• Selbständige Erstellung von Mailing-Entwürfen und Betreffzeilen
• Weiterentwicklung der CRM-Strategie

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium in den Bereichen BWL / Medien o. vergleichbar
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM und mit Tools wie Optimizely / Emarsys
• Technisches Verständnis von CRM-Systemen und Erfahrung im technischen Projektmanagement wären von Vorteil
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel
• Proaktive, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute rechtschreibsichere Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift

Unsere Benefits

• Umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort und regelmäßiges Feedback
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und Homeoffice-Option
• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Arbeitsprozesse mitzugestalten
• Individuelle Aufgabenanpassung zur optimalen beruflichen Förderung
• Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
• Bezuschusste Mittagsmenüs
• Regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
• Gute Verkehrsanbindung (PKW und ÖPNV)
• Wertschätzender, respekt- und humorvoller Umgangston