Sachbearbeiter (m/w/d) E-Commerce

Über uns

Bei Severin geht es um mehr als nur Haushaltsgeräte. Wir schaffen echte Möglichkeiten. Seit über 130 Jahren entwickeln wir Produkte, die den Alltag leichter machen: mit Qualität, die bleibt, Design, das begeistert, und Technik, die nicht überfordert, sondern unterstützt.

Unsere Mission: Premium für alle. Wir glauben, dass hochwertige, langlebige Produkte kein Privileg für wenige sein dürfen, sondern für alle Menschen zugänglich sein sollten. Und genau daran arbeiten wir. Jeden Tag. Mit Leidenschaft, Weitblick und einem Team, das mehr will, als nur mitlaufen.

Was uns ausmacht? Echte Ideen, kurze Wege, viel Vertrauen. Bei uns wird nicht nur mitgearbeitet, sondern mitgestaltet. Mit Herz, Haltung und einem klaren Ziel vor Augen: Möglich machen.

Du willst mit deiner Arbeit echten Mehrwert schaffen und auch eine Möglichmacherin sein? Dann gestalte mit uns Premium für alle.

Zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienst-Teams am Standort Sundern suchen wir ab sofort einen:

Deine Aufgaben

• Account-Betreuung: Du kümmerst dich um die Auftragserfassung- und Abwicklung unserer Online-partner (u.a. QVC, Conrad & Amazon) und sorgst von Auftragsannahme bis zur Rechnungslegung für einen reibungslosen Ablauf
• Versand & Retouren: Du koordinierst Lieferungen mit unserem Logistik-Team und kümmerst dich um Rücksendungen oder Reklamationen
• Datenpflege: Du hältst unsere Produktinfos auf den Online-Plattformen aktuell
• Teamwork: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Logistik, Marketing, Produktmanagement und Buchhaltung zusammen

Dein Profil

• Berufserfahrung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung im E-Commerce Bereich und SAP
• Leidenschaft für E-Commerce: Du hast Interesse an digitalen Prozessen und Online-Handel
• Kommunikationsstärke: Spaß am Umgang mit Kunden & gute Kommunikationsfähigkeiten
• Organisationstalent: Du bist ein Organisationstalent und hast eine strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung mit digitalen Tools: Idealerweise bringst du Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen und SAP mit
• Sprachkenntnisse: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Das bieten wir dir

• Du wirst Teil eines Teams, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet: In dem neue Ideen gefragt sind. Und in dem du spürst: Du bist nicht nur eine weitere Personalnummer, du gestaltest mit.
• Globale Teamarbeit: Wir arbeiten gemeinsam über Abteilungs- und Ländergrenzen hinweg an unserer Vision, Premium-Haushaltsgeräte für alle bezahlbar zu ermöglichen.
• Come as you are & arbeite wie es zu dir passt: Ob Homeoffice an 2 Tagen in der Woche, später Start in den Tag oder Turnschuhe im Büro -- bei uns zählt nicht das Wie, sondern das Ergebnis. Wir stehen für echtes Vertrauen, Flexibilität und ein Umfeld, in dem du dich wohl fühlst.
• Deine Gesundheit: Kostenfreies Wasser & Kaffee, frisches Obst, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zu Firmenfitness oder Aktionen mit Krankenkassen.
• Benefits: Business Bike, Altersvorsorge oder gemeinsame Teamevents.
• Vergünstigungen: Profitiere von attraktiven Rabatten auf unser gesamtes Severin Sortiment und über Corporate Benefits auch bei vielen weiteren Marken.
• Sprachen lernen: Mit unserem 1:1 Sprachcoaching via Preply geht das ganz flexibel.

Kontakt

Severin Elektrogeräte GmbH Vanessa Hegemann Röhre 27 59846 Sundern

Tel. 02933 / 982 - 1493