Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben
- Kunden über Liefertermine oder Produkteigenschaften informieren und sie bei Herausforderungen unterstützen (nach abgeschlossenem Onboarding).
- Die Schnittstelle zwischen Fachabteilung und dem Kunden sein.
Ihr Profil
Sie passen perfekt in unser aufgewecktes Team, wenn Sie:
- Quereinsteiger sind oder bereits Erfahrung im Kundendienst oder im Call-Center gesammelt haben.
- Gerne in einem Team arbeiten und es Ihnen Freude bringt, Menschen zu helfen.
- Sehr kommunikationsstark sowie empathisch sind.
- Selbstständig und proaktiv arbeiten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse haben und sich idealerweise auch auf Englisch oder Niederländisch verständigen können.
- Mindestens 3 Tage pro Woche im Office in Frechen anwesend sind und flexibel innerhalb unserer Servicezeiten (Mo-Fr, 8:30-17:00 Uhr) arbeiten können.
Unser Angebot
Work-Life-Balance & Flexibilität
- 6 Wochen Urlaub (30 Tage)
- Hybrides Arbeiten (40 % Homeoffice)
- Workation: bis zu 4 Wochen pro Jahr aus dem Ausland arbeiten
Onboarding & Entwicklung
- Strukturierte Einarbeitung über unsere Academy
- Mentorenprogramm & vielfältige Weiterbildungsprogramme (z. B. Sales-Trainings & Leadership-Programm)
Zusätzliche Vorteile
- Startprämie bis zu 1.000 EUR
- Zuschuss zum Mittagessen (2x pro Woche)
- 30 % Personalrabatt
- Attraktive Corporate Benefits
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie bis zu 2.000 EUR
Gesundheit & Mobilität
- Wahlweise vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft / proFit Gutschein oder Zuschuss zu Fahrtkosten (20 EUR pro Monat)
- 30 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
Arbeitsumfeld & Team
- Modernes Büro in Frechen, kostenlose Parkplätze
- Frisches Obst & Gemüse vom Biohof, gratis Heiß- und Kaltgetränke
- Hunde sind im Büro willkommen
Erlebnisse & Teamspirit
- Sommerfest in Uden (Niederlande), Weihnachtsfeier, regelmäßiges Frühstück im Büro
- Produkt-Kick-Offs, Teamevents, B2Run, Gesundheitstage & Schulungen zum Austausch und Weiterlernen
Hier Bewerben
Swiss Sense Deutschland GmbH Hermann-Seger-Straße 2-4 50226 Frechen Www.arbeitenbeiswisssense.de +49 151 26557252
