Backoffice Handy- & DSL-Experte (m/w/d)

Backoffice Handy- & DSL-Experte (m/w/d)

Standort

• Puchheim
• TarffUXX GmbH

Zusammenfassung

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Typ: Festanstellung

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

• Hybrid
• Back-Office
• Datenpflege
• Automatisierung
• Deutsch
• Zuverlässigkeit
• Qualitätsbewusstsein
• Eigenmotivation
• Selbstständige Arbeitsweise

Unsere Leistungen

• Homeoffice
• Firmenhandy

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Sie erfassen und aktualisieren Handy- und DSL-Tarife in höchster Qualität - strukturiert, gewissenhaft, verlässlich
• Sie kombinieren neue Tarifmodelle der Anbieter schnell mit bestehenden Prozessen und finden eine Lösung, die Konstrukte vergleichbar zu machen
• Bei Kundenanfragen nutzen Sie Ihre analytischen Fähigkeiten, um individuelle Kundenbedürfnisse zu erfassen und passende Tarife zu empfehlen, ohne Verkaufs-Blabla
• Sie beraten Kunden gerne telefonisch und schriftlich, und zwar klar, ehrlich, transparent
• Sie sehen Probleme als Herausforderung, denken über den Tellerrand hinaus und optimieren Abläufe proaktiv
• Sie haben bereits Telekommunikations-Background und punkten mit Fachwissen (z. B. Provider, Fachhandel, Vergleichsportale, Reseller, B2B/B2C-Service)
• Sie kennen sich aus mit Tariflogiken (Datenvolumen, Laufzeiten, Kostenfallen, Kombi-Vorteile, Young/Plus, etc.) und haben umfassendes Hardware-Wissen (Smartphone-Modelle, Spezifikationen, Preis-/Leistung, etc.)
• Sie nutzen KI-Tools schon im täglichen Berufsalltag.

Ihr Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung im Büro (z. B. Sachbearbeitung, Kundenservice, Operations, Datenpflege)
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, sicher im strukturierten Arbeiten (Tools/Listen/Prozesse), hohes Qualitätsbewusstsein
• Sie nutzen KI regelmäßig in Ihrem persönlichen Alltag
• Sie passen zu uns, wenn Sie Transparenz leben, Herausforderungen mögen und eigenständig denken

Wir bieten Ihnen

• Unbefristete Vollzeitstelle, ab sofort in Puchheim bei München
• Hybrid: bis zu 2 Tage Home-Office/Woche (Hardware bekommen Sie von uns)
• Attraktive Vergütung ab 3.000 € Brutto/Monat (je nach Erfahrung)
• Offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigen Get-togethers (z. B. unser digitales Weißwurstfrühstück jeden Freitag)
• Kleines Team, kurze Wege, direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Tech-Company-Mindset: Automatisierung & KI-Tools, um als kleines Team Großes zu bewirken

Profil

Fachliche Voraussetzung

• Back Office, Business to Business, Business-To-Consumer, Datenmanagement, Digital Subscriber Line (DSL), Kundenbindung, Kundendienst, Künstliche Intelligenz, Preisstrategien, Qualitätsmanagement, Rechnerarchitektur, Telekommunikation, Vertrieb, Verwaltungstätigkeiten

Persönliche Fähigkeiten

• Eigenmotivation, Fleißig und Engagiert

Sprachkenntnisse

• Deutsch

Berufserfahrung

• Mit Berufserfahrung

Branche:

IKT

Arbeitgeber:

TARIFFUXX GmbH

Adresse:

TARIFFUXX GmbH Am Steinacker 7 86925 Fuchstal

Web:

http://tariffuww.de

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