Kundenbetreuer für die Union Investment (d/m/w) (Bankkaufmann/-frau)

Eckdaten

Berlin
Customer Service

Arbeitsmodell

Hybrid
vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Unser Angebot

  • Stundenlohn in Höhe von 16,50 - 18,00 €
  • Gesundheitsbonus und andere Prämien
  • Flexible Arbeitsmodelle ab 20h/Woche
  • Angenehme Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
  • Persönliche Dienstplanung mit Wunschzeiten
  • Jährliche Erhöhung der Urlaubstage
  • Arbeit an einem modernen Arbeitsplatz im Büro in Leipzig und im Mix im Homeoffice möglich
  • Headset, Laptop und weitere technische Grundausstattung für den telefonischen Kundenservice

Deine Aufgaben

  • Professionelle und umfassende telefonische Betreuung sowohl von Privatkunden als auch Bankmitarbeitenden
  • Fallabschließende Bearbeitung von Serviceanfragen zu Finanzprodukten
  • Durchführung von Transaktionen im Investmentbankbereich
  • Erteilen von Auskünften zu den Themen Fondmanagement und Riesterrente
  • Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber
  • Administrative Zusatzaufgaben und Kundendatenpflege

Dein Profil

  • Kommunikationsstärke per Telefon und gutes Textverständnis
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Ausgeprägte Hilfsbereitschaft
  • Berufserfahrung im Kundenservice oder Finanzbereich
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse
  • Geübter Umgang mit Windows und Microsoft Office
  • Wohnsitz in Deutschland
  • Bei Homeoffice: Laptop und stabile Internetverbindung

Benefits

  • Homeoffice: Ganz, gar nicht oder 50/50 -- du kannst bei uns in Leipzig in einem Mix aus Homeoffice und Büro arbeiten oder bundesweit zu 100% im Homeoffice.
  • Wunscharbeitszeiten: Privat- und Berufsleben müssen gut zusammenpassen. Deshalb richten wir Arbeitszeiten und Dienstplan bestmöglich nach deinen privaten Bedürfnissen aus.
  • Bezahlte Einarbeitung: Du wirst von uns bestens auf deine Aufgabe und dein Team vorbereitet, natürlich ist diese Zeit von Anfang an bezahlt.
  • Zuverlässigkeit: Wir versprechen dir pünktliche Gehaltszahlungen, eine transparente Kommunikation und die Chance, mitzubestimmen.
  • Gesundheitsprogramm: Mit unserem Betriebsarzt, einer Physiotherapie und kostenfreien Sport- und Ernährungsangeboten machen wir dir deine Vorsorge komfortabel.
  • Familienunternehmen: Wir setzen nicht nur auf eine freundschaftliche, familiäre Du-Kultur, sondern unterstützen Eltern auch bestmöglich bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
  • Vielfalt und Respekt: Du wirst bei uns eine Gemeinschaft finden, die dich so akzeptiert, wie du bist. Wir unterstützen alle Dimensionen der Vielfalt und sorgen für ein sicheres, barrierefreies Umfeld.
  • Nachhaltigkeit: Wir arbeiten klimafreundlich und engagieren uns sozial. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Welt ein bisschen besser wird.
  • Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Weiterbildungen, berufsbegleitende IHK-Ausbildung, vielseitige Events und Teamabende, Rabatte und Vergünstigungen, Internetnutzung, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen, Jobticket und Jobrad, sicherer Fahrrad-Stellplatz, modernes Arbeitsumfeld

Über uns

Die TAS AG ist einer der größten familiengeführten Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland. Mit über 30 Jahren Erfahrung und unserem vielfältigen Team übernehmen wir in Leipzig und bundesweit im Homeoffice den Kundenservice per Telefon, E-Mail, Messenger und Chat für die bekanntesten Unternehmen und Marken.

Dein Bewerbungskontakt

Wir sind für dich da und begleiten dich auf deinem Weg zum neuen Job.

Katrin Marquart

Tel. 0341 - 355 95 111 WhatsApp: 0341 3552395998