Mitarbeiter (m/w/d) im Telemarketing / Kundenbetreuung (Teilzeit, 20 Stunden/Woche)
Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt, bist kommunikativ und kannst Termine effizient koordinieren? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir, die Printerlovers, suchen Verstärkung für unser Team im Bereich Telemarketing und Kundenbetreuung als Support für unsere Vertriebsbüros. Der Arbeitsplatz befindet sich an unserem Standort in Aldingen, aber du kannst in Absprache auch teilweise im Homeoffice arbeiten.
Über uns -- Die Printerlovers
Als Printerlovers sind wir ein führender Anbieter von Managed Services rund ums Drucken und Scannen. Seit vielen Jahren betreuen wir eine Vielzahl von Kunden aus unterschiedlichsten Branchen und bieten maßgeschneiderte Lösungen, die den gesamten Lebenszyklus von Druckern und Multifunktionsgeräten abdecken. Mit unserem umfassenden Service sorgen wir dafür, dass unsere Kunden jederzeit mit leistungsstarken Geräten und optimierten Arbeitsprozessen arbeiten können.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere bestehenden und potenziellen Kunden und stehst ihnen bei Fragen rund um unsere Dienstleistungen zur Seite.
- Support für unsere Vertriebsbüros: Du arbeitest eng mit unseren Teams an den Standorten Aldingen und Stuttgart zusammen und unterstützt sie bei der Terminvereinbarung und der Kundenkommunikation.
- Terminvereinbarung: Du koordinierst Termine für unser Team und unterstützt bei der Planung von Meetings, Serviceeinsätzen und Vertriebsaktivitäten.
- Datenpflege: Du hältst die Kundendaten in unserem System aktuell und sorgst für eine lückenlose Dokumentation der Anfragen und Termine.
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen: Durch deine freundliche und professionelle Kommunikation baust du Vertrauen zu unseren Kunden auf und trägst aktiv zur langfristigen Kundenbindung bei.
Dein Profil:
- Du bist kommunikativ, freundlich und serviceorientiert und hast Spaß daran, Kunden am Telefon zu betreuen.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Telemarketing, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
- Du arbeitest selbstständig und bist gut organisiert.
- Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil, aber kein Muss.
- Du bist flexibel und kannst deine Arbeitszeiten im Team abstimmen (inkl. der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten).
Was wir dir bieten:
- Eine flexible Teilzeitstelle mit 20 Stunden pro Woche, die du in Absprache mit uns auch teilweise im Homeoffice erledigen kannst.
- Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem wachsenden Unternehmen, in dem deine Ideen und dein Engagement zählen.
- Langfristige Perspektiven in einem innovativen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, bei denen deine Meinung gefragt ist.
Warum Printerlovers?
Als Printerlovers sind wir nicht nur Experten für Druck- und Scanlösungen, sondern auch für Kundenservice. Unsere passionierte Arbeit und unser Engagement für den Erfolg unserer Kunden sind der Schlüssel zu unseren langjährigen Geschäftsbeziehungen. Bei uns bist du nicht nur Teil eines Unternehmens, sondern Teil einer gemeinschaftlichen Vision.
Klingt das nach deinem Traumjob? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Art der Stelle: Teilzeit
Gehalt: 15,00€ - 25,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 78554 Aldingen