IT-Techniker (m/w/d) (Informatiker/in)

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung des Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft
• Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung von SLAs
• Störungsbeseitigung im 1st & 2nd Level Support oder Weiterleitung an nachgelagerte Einheiten
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder am Kundentresen
• Pflege der Asset-Daten
• Unterstützung bei IT-Projekten
• Kontinuierliche Optimierung von Betriebsprozessen und Strukturen

Ihr Profil

• Führerschein Klasse B
• Wohnsitz vorzugsweise im Süden von Hamburg (Kundengebiet)
• Freude am selbstständigen Arbeiten
• Motivation zur Weiterentwicklung in der IT-Welt
• Idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st und 2nd Level Support
• Gute Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Standard-Hardware
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bewerben Sie sich jetzt, auch wenn Sie nicht alle genannten Anforderungen erfüllen!

Das bieten wir Ihnen

• Unbefristeter Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2025, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2024, etc.)
• Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
• Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
• Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld in den ersten 4 Jahren
• Prämienzahlung „Mitarbeiter werben Mitarbeiter" von bis zu 1.000 EUR
• Betriebliche Altersvorsorge
• Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
• Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Option auf Übernahme durch unseren Kunden

Bewerbung

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu.

Weitere Informationen

• www.tintschl.de
• Kostenfreie Rufnummer: 0800 898 898 0

Über Tintschl

Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekte für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert.

Chancengleichheit ist ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen.

Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.