SENIOR DIGITAL PROJECT MANAGER – CRM & CONTENT (M/W/D)

Ihre Aufgaben

• Steuerung und Koordination von Content-Anforderungen -- von Anpassungen bestehender Inhalte bis zur Neuerstellung von Seiten, Features und Kampagnen
• Sicherstellung von Transparenz über laufende Projekte, Prioritäten und Herausforderungen
• Strukturierung, Priorisierung und Pflege von Tickets in Jira sowie Planung von Sprints
• Sicherstellung vollständiger und verständlicher Briefings in enger Abstimmung mit Beratung und Kunde
• Operative Schnittstelle zwischen Kunde, Beratung und Umsetzungsteam
• Reporting zum Ticketstatus sowie zu Budget- und Ressourcenverbrauch
• Erstellung von Aufwandsschätzungen (Story Points) und Ableitung von Kostenschätzungen bei Bedarf
• Planung, Moderation und Nachbereitung von Regelterminen, Retrospektiven und Projektmeetings
• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Zusammenarbeit und Qualität
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Jira-Dashboards zur Unterstützung der teamübergreifenden Zusammenarbeit

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement im digitalen Umfeld (idealerweise im Bereich Content, CRM, E-Mail-Marketing oder Web)
• Erfahrung in der Steuerung von Content-Prozessen
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Jira (Ticketmanagement, Priorisierung, Strukturierung) und Confluence (Dokumentation)
• Gutes Verständnis für agile Arbeitsweisen
• Strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, den Überblick bei vielen parallelen Themen zu behalten
• Proaktives Vorantreiben von Themen und zuverlässige Umsetzung auch ohne enge Vorgaben
• Frühzeitiges Erkennen fehlender Informationen und proaktive Klärung
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und Förderung einer effizienten Zusammenarbeit
• Verbindliche, lösungsorientierte und souveräne Kommunikation, auch im Austausch mit Kund:innen
• Hoher Qualitätsanspruch und Gespür für saubere Ergebnisse
• Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge und Blick für Aufwände, Budgets und Ressourcen
• Erfahrung mit Reporting, Aufwandsschätzung und Ressourcenplanung
• Blick für sinnvolle Prozessverbesserungen und Weiterentwicklungen

Wir Bieten

• Hybrid Work und flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team
• Working from Abroad -- bis zu zwei Monate im Jahr im EU-Ausland
• Etablierte Überstundenregelung
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Attraktive Mitarbeitenden-Rabatte bei über 1.500 Marken
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch vollen Zugriff auf LinkedIn Learning
• Massagen am Arbeitsplatz von qualifizierten Therapeut:innen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zentrales Büro im Herzen Hamburgs
• Legendäre Weihnachtsfeiern und Sommerfeste

Interessiert?

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen -- unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität der Bewerber:innen. Sprich mit uns! Wir sind neugierig auf dich.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an Julia Westermann. Bitte nutze hierfür unser Online-Bewerbungsportal www.track.de/onlinebewerbung -- vielen Dank!