Deine Aufgaben
Du unterstützt einen ausgewählten Geschäftskundenkreis und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Kundenanfragen. Du kümmerst dich um alle vertraglichen Kundenanliegen, wie z. B. Rechnungsfragen, Tarifanpassungen oder Stammdatenänderungen. In enger Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsinnendienst übernimmst du die Angebotsvorbereitung und die Pflege unseres CRM-Systems. Du überprüfst Ausschreibungsunterlagen auf Vollständigkeit und Duplikationen im System.
Dein Profil
Du hast Spaß am Kundenkontakt. Du bist kommunikativ, sehr sorgfältig und gewissenhaft. Bestenfalls bringst du erste Berufserfahrungen im Kundensupport mit. Du hast eine gute Auffassung und arbeitest dich gerne in neue Themen ein. Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
Dein MUUUH! Erlebnis
Dich erwarteten abwechslungsreiche Aufgaben, ein wertschätzendes Umfeld sowie eine offene und gelebte Feedbackkultur. Unser sensationelles Hageloft mit allen Office-Annehmlichkeiten wie höhenverstellbaren Schreibtischen, frischem Obst, Müsli, Süßem, exzellentem Kaffee und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank. Du hast die Möglichkeit die Hälfte deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten. Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen. Ein exklusives Sportangebot mit Fitnessstudio, Sportkursen und Sporthalle. Zuschuss zu deinem JobBike & JobTicket.
Zusätzlich gibt es: 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge.