Vice President of Revenue Operations (m/f/d)

Vice President of Revenue Operations (m/f/d)

Usercentrics ist ein weltweit führender Anbieter von Datenschutzlösungen und Privacy-led Marketing. Wir sind davon überzeugt, dass Wachstum und Datenschutzkonformität kein Widerspruch sein müssen. Unsere Vision ist es, das Potenzial des Datenschutzes zu nutzen, um ein florierendes digitales Ökosystem zu schaffen. Wir arbeiten mit Unternehmen zusammen, um eine gesunde Balance zwischen datengesteuertem Geschäft und Privacy-led Marketing für Unternehmen jeder Größe zu schaffen. Unsere Kunden bauen durch verbesserte Transparenz und Kontrolle Vertrauen bei ihren Nutzern auf, um Marketing und Monetarisierung drastisch zu verbessern und gleichzeitig die vollständige Einhaltung des Datenschutzes zu gewährleisten.

Wir suchen einen strategischen und ergebnisorientierten Vice President of Revenue Operations, um operative Exzellenz in unserer globalen GTM-Organisation (Marketing, Vertrieb, Customer Success und Partnerschaften) voranzutreiben und zu leiten.

Dies ist eine äußerst sichtbare, funktionsübergreifende Führungsrolle, die für den Aufbau des operativen Rückgrats verantwortlich ist, das es Usercentrics ermöglicht, effizient zu skalieren, unsere GTM-Strategie global umzusetzen und unsere KI-Transformation im GTM voranzutreiben.

Aufgabenbereiche:

GTM-Strategie und Führung

• Strategischer Berater für CCO, CMO und GTM-Führungskräfte, der strategische Ziele in klare operative Pläne und messbare Ergebnisse übersetzt.
• Leitung von wichtigen funktionsübergreifenden strategischen Initiativen, die Skalierbarkeit, Effizienz und Wachstum fördern.
• Aufbau und Leitung eines kleinen, leistungsstarken Revenue Operations Teams (RevOps Business Partner, Enablement, Analytics und GTM Systems and Innovation) und Förderung einer Kultur der Zusammenarbeit, Verantwortlichkeit und kontinuierlichen Verbesserung.

Prozessverantwortung und -optimierung / Center of Excellence

• Design, Implementierung und Weiterentwicklung der End-to-End-Revenue-Architektur über alle GTM-Bewegungen (Product-led, Sales-led und Partner-led), von der Nachfragengenerierung über Pipeline-Management bis hin zu Kundenbindung und -erweiterung.
• Sicherstellung einer starken funktionsübergreifenden Abstimmung zwischen Marketing, Vertrieb, Customer Success und Partnerschaften durch strukturierte Übergaben und Governance-Frameworks.
• Identifizierung und Beseitigung von Reibungspunkten im gesamten Funnel zur Steigerung von Effizienz und Konversion.

GTM-Planung und Prognose

• Leitung des jährlichen GTM-Planungsprozesses, einschließlich Umsatzziele, Personal, Kapazitätsmodelle und Budgetzuweisung in Zusammenarbeit mit FP&A, Data/BI und GTM-Führung.
• Aufbau robuster Prognosen mit dem Analytics-Team und Szenarioplanungs-Frameworks zur Unterstützung strategischer Entscheidungen.
• Förderung der Abstimmung von Zielen und KPIs über GTM-Teams hinweg, um Transparenz und Verantwortlichkeit zu gewährleisten.

Schulung und Befähigung

• Überwachung von GTM-Enablement-Programmen, um sicherzustellen, dass alle GTM-Teams und Partner über das Wissen, die Werkzeuge und die Inhalte verfügen, um in großem Umfang zu agieren.
• Entwicklung und Implementierung von Onboarding-, Kompetenzentwicklungs- und Bereitschaftsprogrammen, die auf unsere verschiedenen GTM-Rollen zugeschnitten sind.
• Förderung der Tool- und Systemakzeptanz zur Optimierung der Auswirkungen von Enablement auf Produktivität und Effizienz.

Systeme, Tools und Dateninfrastruktur

• Verantwortung und Weiterentwicklung der GTM-Systemlandschaft zur Ermöglichung von Skalierbarkeit und Produktivität, insbesondere durch KI-gestützte Plattformen und KI-native Workflows.
• Zusammenarbeit mit dem Analytics-Team zur Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse und Executive Dashboards, die datengesteuerte Entscheidungen in Marketing, Vertrieb, Customer Success und Partnerschaften fördern.
• Sicherstellung operativer Exzellenz in Bezug auf Daten-Governance, -Genauigkeit und -Zugänglichkeit über alle GTM-Funktionen hinweg, um eine zuverlässige Single Source of Truth für GTM-Daten zu schaffen.
• Überwachung der Tool-Strategie und des Ausgabenmanagements, Optimierung von Lizenzen, Verträgen und Technologie-ROI in Zusammenarbeit mit dem Einkauf.

Anforderungen:

Erfahrung:

• Starke Führungsqualitäten und nachgewiesene Führungserfahrung (7 Jahre) in der Leitung, Verwaltung und Förderung der beruflichen Entwicklung eines leistungsstarken Teams im Technologie-/Softwareumfeld.
• 5 Jahre Erfahrung in der Skalierung von Revenue Operations für ein wachstumsstarkes B2B-SaaS-Unternehmen, idealerweise mit 50 Mio. € ARR.
• Nachgewiesene Erfahrung (3 Jahre) in der engen Zusammenarbeit und Beratung von GTM-Führungskräften auf C-Level, einschließlich CEO, CCO und CMO.

Fähigkeiten:

• Außergewöhnliche analytische und strategische Denkweise mit der Fähigkeit, komplexe Daten zu synthetisieren und klare, umsetzbare Erkenntnisse zu präsentieren.
• Tiefes Verständnis der B2B-SaaS-Marketing-, Vertriebs-, Customer-Success- und Partner-Workflows, einschließlich modernster Strategien zur Kundengewinnung, -bindung und -erweiterung.
• Expertise in CRM-Systemen, modernen GTM-Tools und Partner-Management-Tools mit Schwerpunkt auf der Förderung von Akzeptanz und Wert.
• Erfahrung im Aufbau und Einsatz von KI-gestützten und KI-nativen Anwendungsfällen in Produktionssystemen unter Verwendung von LLMs (OpenAI, Anthropic oder ähnlich) und Orchestrierungsplattformen (Make, Zapier, n8n oder ähnlich).
• Starke Projektmanagementfähigkeiten mit einer Erfolgsbilanz in der Leitung komplexer, funktionsübergreifender Initiativen.

Persönliche Eigenschaften:

• Leidenschaft, an der Spitze der KI-Transformation im GTM zu bleiben.
• Proaktive, problemlösungsorientierte Denkweise mit starkem Fokus auf Ausführung und Ergebnisse.
• Strategischer Denker, der langfristige Vision mit praktischer Umsetzung verbinden kann.
• Ausgezeichneter Kommunikator, der Abstimmung und Zusammenarbeit über verschiedene Teams hinweg fördert.
• Hochgradig organisiert und datengesteuert, mit Fokus auf messbare Auswirkungen und kontinuierliche Verbesserung.
• Komfort im operativen Geschäft in einem dynamischen, wachstumsstarken Umfeld mit sich entwickelnden Prioritäten.

Benefits

WARUM USERCENTRICS BEITRETEN?

• Usercentrics beizutreten bedeutet, Teil eines schnell wachsenden, vielfältigen und internationalen Teams von Technikbegeisterten und unternehmerisch denkenden Menschen zu werden, die gemeinsam unsere Erfolgsgeschichte schreiben.
• Die Unternehmenskultur ist uns wichtig – wir streben danach, kontinuierlich ein positives, lebendiges und inspirierendes Umfeld zu entwickeln, in dem jeder sowohl persönlich als auch beruflich erfolgreich sein kann.
• Engagieren Sie sich! Wir haben viele Initiativen und freuen uns, wenn sich Menschen aus allen Abteilungen enthusiastisch beteiligen und unsere Zukunft gemeinsam in verschiedenen abteilungsübergreifenden Projekten gestalten.
• Ihre Work-Life-Balance ist uns ebenfalls wichtig – wir bieten flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und die Möglichkeit von Workcations (gemäß unserer Unternehmensrichtlinien).
• Wir vergessen nie, dabei Spaß zu haben, sowohl in unserer täglichen Arbeit als auch bei unseren regelmäßigen Teamevents vor Ort in unseren Büros in München, Kopenhagen, Odense, Lissabon und Prag oder online.
• Sie sind das wertvollste Gut unseres Unternehmens, deshalb bieten wir Ihnen gerne tolle Benefits wie unser persönliches Entwicklungsbudget, berufsbezogene Sprachkurse und vieles mehr (je nach Standort), um Ihr Wohlbefinden zu fördern.

ÜBER UNS Wir werden von unseren Werten #BeBrave, #BetterTogether, #LeadbyExample, #InnovateWithPurpose, #PassionForPrivacy, #GiveBack und #ComeAsYouAre angetrieben. Sie zeigen, woran wir glauben und wie wir arbeiten. Sie helfen, unser Team besonders zu machen und leiten uns bei allem, was wir tun. Sie sind das Herzstück unseres Unternehmens und inspirieren uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.

Wir streben danach, ein vielfältiges, gerechles und inklusives Umfeld (DEI) zu schaffen, in dem sich jeder wertgeschätzt, respektiert und befähigt fühlt, sein volles Potenzial auszuschöpfen. Wir glauben, dass unsere unterschiedlichen Hintergründe, Erfahrungen und Perspektiven unsere größten Stärken sind – daher sind wir bestrebt, diese zu nutzen, während wir Innovationen fördern und unseren Erfolg vorantreiben.

Wir erkennen an, dass dies eine fortlaufende Reise ist. Wir verpflichten uns, zuzuhören und kontinuierlich zu lernen, zu wachsen und uns zu verbessern. Indem wir DEI-Prinzipien anwenden, werden wir eine gerechtere Gesellschaft schaffen, und wir sind stolz darauf, unseren Teil dazu beizutragen, diese Vision Wirklichkeit werden zu lassen.

Wir sind #BetterTogether.