CUSTOMER SUCCESS WERKSTUDENT (M/W/D)

bei VAPA GmbH

Remote
Customer Service
Customer Relations
Customer Success Management
Trade
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Was Du Bei Uns Bewegst

  • Optimieren von Advertising Kampagnen bei Amazon
  • Technischer Support zum Thema Sponsored Ads
  • Setup & Anwendung unseres KI-basiertem PPC-Tools bei unseren Kunden
  • Aufbau eine nachhaltigen, vertrauensvollen Kundenbeziehung
  • Verfolgen der gesetzten Ziele und ggf. das Vornehmen von Kurskorrekturen
  • Als Kundenberater unterstützt du unsere Kunden bei allen Anliegen
  • Austausch und Feedback mit unseren IT-Entwicklern zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Du kennst die neuesten Trends und Herausforderungen im Bereich Amazon und E-Commerce und updatest hierhingehend unsere Kunden

Wer Wir Sind

Was Wir Erwarten

  • Hohes Maß an Eigenmotivation, Leidenschaft und Abenteuerlust
  • Wünschenswert: Erste Erfahrung im Advertising auf Amazon
  • Überzeugende Kommunikation, Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise

Was Wir Bieten

  • Ein agiles Startup mit spannenden Aufgaben und Gestaltungsspielraum
  • Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten
  • Zusammenarbeit an jedem Ort der Welt mit Remote Work
  • Monatliche Team-Events und Kicker-Turniere
  • Starkes Office in zentraler Lage
  • Mentoren wie: Blau.de-Gründer, Head of Amazon EU, HR-Chef Granini und und und
  • Firmenlaptop
  • Hunde dürfen gerne mit ins Büro gebracht werden

E-Mail: Benefits: Team Events MinSalary: MaxSalary: SalaryCurrency: EUR Remote Model: N/A