VI

VINCI Energies Deutschland Telecom Infrastructure GmbH

Homeoffice Kundenberater/in (m/w/d)

Eckdaten

Ludwigshafen
34.000 €+
Customer Relations

Arbeitsmodell

Hybrid
vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Einleitung

VINCI Energies Deutschland Telecom Infrastructure GmbH ist Teil von VINCI Energies, einer von vier Sparten des international führenden Baukonzerns VINCI S.A. Mit rund 1.800 Geschäftseinheiten und 360 Niederlassungen in Deutschland realisieren wir digitale Infrastrukturen für Städte, Industrie, Gebäude und Energie. Dabei setzen wir auf Innovation und nachhaltige Lösungen in Smart City, Smart Energy und Smart Industry.

Für unser Team suchen wir eine engagierte Homeoffice Kundenberaterin bzw. einen engagierten Homeoffice Kundenberater (m/w/d), die oder der unsere Kunden kompetent betreut und unterstützt. Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft und profitieren Sie von attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld.

Aufgaben

  • In Deiner Rolle als Homeoffice Kundenberater/in hast Du die Möglichkeit, Neukunden zu gewinnen und durch Deine Marktanalysen neue Chancen zu entdecken
  • Der Kontakt zu Kunden ist ein wesentlicher Bestandteil Deines Tages, sei es am Telefon oder per E-Mail. Hierbei berätst Du zu Produkten und löst deren Anliegen mit Kompetenz und Einfühlungsvermögen
  • Du bist verantwortlich für die Erstellung von attraktiven Angeboten und berätst über Leistungen und Tarife, sodass Du den Kunden die bestmögliche Lösung bieten kannst
  • Damit alles reibungslos funktioniert, pflegst Du sorgfältig die Datenbank und Stammdaten, um jederzeit auf dem aktuellen Stand zu sein

Profil

  • Du bringst mehrjährige Erfahrung als Kundenberater mit und hast Freude daran, Kunden zu betreuen
  • Deine kaufmännische Ausbildung und Dein sicherer Umgang mit dem PC unterstützen Dich in Deiner täglichen Arbeit
  • Serviceorientierung und Zuverlässigkeit sind für Dich selbstverständlich im Umgang mit Kunden
  • Mit sehr guten Deutschkenntnissen und Deinem Kommunikationstalent meisterst Du jeden Kundenkontakt
  • Selbstständigkeit und Teamfähigkeit zeichnen Deine Arbeitsweise aus

Wir bieten

  • Firmenhandy und Mitarbeiter-Laptop
  • Deine Arbeitszeiten gestaltest du flexibel nach deinen Bedürfnissen
  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld