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Mitarbeiter Costumer Solution (m/w/d) im BCT
Eckdaten
Gotha
Customer Relations
Arbeitsmodell
Remote-first
Nur DE
Stellenbeschreibung
Mitarbeiter Costumer Solution (m/w/d) im BCT
Standort:
- Gotha voestalpine Turnout Technology Germany GmbH
Zusammenfassung
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Typ: Festanstellung
Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse
- CRM-System
- CAD
- Englisch
- Italienisch
- Dokumentation
- Kalkulation
- Schwedisch
- Support
- BCT
- Deutsch
- Kundenorientierung
- Sorgfältige Arbeitsweise
Unsere Leistungen
- Job-Rad
- Gesundheitsförderung
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Sorgfältige Einarbeitung
- Weiterbildungsmaßnahmen
- Parkplatz
- Gute Verkehrsanbindung
- Essenszulage
- Firmenhandy
- Mitarbeiter-Laptop
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kantine
- Coaching
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Anfragenbearbeitung: Bearbeitung in- und ausländischer Kundenanfragen (auch in Fremdsprache), Prüfung techn. Anforderung und Zuordnung zu passenden Produkten - bei Bedarf mit CAD-Unterstützung
- Kalkulation & Dokumentation: Erstellung von Machbarkeitsunterlagen sowie Kalkulation von Baugruppen, Weichen und komplexen Anlagen nach Vorgabe (z.B. TRAM-Konfigurator)
- Auftragsabwicklung: Prüfung von Unterlagen, Klärung von Abweichungen und Weitergabe von Change-Order-Fällen; technischer Support bei in- und externen Rückfragen
- Kundeninteraktion: Unterstützung bei technischen Abnahmen und Bearbeitung aller technischer Themen im Projektverlauf; internationales/ globales Business Development auch vor Ort beim Kunden
- Projektarbeit: Pflege von CRM- und SAP-Daten, regelmäßiges Projektreporting und Mitarbeit in Verbesserungsprojekten
Ihr Profil:
- Qualifiziertes technisches Studium oder technische Ausbildung mit fachspezifischer Weiterbildung
- Berufserfahrung in technischen und projektbezogenen Positionen wünschenswert
- Fachkenntnisse in Kalkulation, techn. Bewertung, Dokumentation und idealerweise CAD, CRM und SAP
- Akribische, selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
- Deutsch & Englisch verhandlungssicher, zusätzliche Sprachkenntnisse wie Italienisch und/oder Schwedisch von Vorteil
- Starke Kundenorientierung, vielfältige Kundeninteraktion und Vertretung der Firma in Projekten
Das bieten wir:
- Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen in die werksspezifischen Prozesse
- Gestaltungsspielraum in einem führenden Unternehmen der Bahninfrastruktur
- Individuelle Schulungen/Weiterbildungen, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und internationale Zusammenarbeit
- Attraktive Vergütung: Haustarifvertrag mit diversen Sonderzahlungen
- Eine Tätigkeit mit hoher Relevanz für moderne, nachhaltige Bahninfrastruktur
Zusatzleistungen:
- Aus-und Weiterbildung
- Betriebsärzt:in
- Bildungskarenz
- Coaching Angebote
- Dienst-Handy
- Dienst-Laptop
- Essenszulage
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsmaßnahmen
- Gute Verkehrsanbindung
- Home-Office
- Job Rad
- Kantine
- Mitarbeiter:innenevents
- Mitarbeiter:innenvergünstigungen
- Parkplatz
- Strukturierte Einschulung
Bewerbung
- Ansprechperson: Herr Lukas Milich
Arbeitgeber:
voestalpine Turnout Technology Germany GmbH
Telefon:
0151 74406401
Web:
http://www.voestalpine.com



