Mitarbeiter Costumer Solution (m/w/d) im BCT

Eckdaten

Gotha
Customer Relations

Arbeitsmodell

Remote-first
Nur DE
vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Mitarbeiter Costumer Solution (m/w/d) im BCT

Standort:

  • Gotha voestalpine Turnout Technology Germany GmbH

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Typ: Festanstellung

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

  • CRM-System
  • CAD
  • Englisch
  • Italienisch
  • Dokumentation
  • Kalkulation
  • Schwedisch
  • Support
  • BCT
  • Deutsch
  • Kundenorientierung
  • Sorgfältige Arbeitsweise

Unsere Leistungen

  • Job-Rad
  • Gesundheitsförderung
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Sorgfältige Einarbeitung
  • Weiterbildungsmaßnahmen
  • Parkplatz
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Essenszulage
  • Firmenhandy
  • Mitarbeiter-Laptop
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Kantine
  • Coaching

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

  • Anfragenbearbeitung: Bearbeitung in- und ausländischer Kundenanfragen (auch in Fremdsprache), Prüfung techn. Anforderung und Zuordnung zu passenden Produkten - bei Bedarf mit CAD-Unterstützung
  • Kalkulation & Dokumentation: Erstellung von Machbarkeitsunterlagen sowie Kalkulation von Baugruppen, Weichen und komplexen Anlagen nach Vorgabe (z.B. TRAM-Konfigurator)
  • Auftragsabwicklung: Prüfung von Unterlagen, Klärung von Abweichungen und Weitergabe von Change-Order-Fällen; technischer Support bei in- und externen Rückfragen
  • Kundeninteraktion: Unterstützung bei technischen Abnahmen und Bearbeitung aller technischer Themen im Projektverlauf; internationales/ globales Business Development auch vor Ort beim Kunden
  • Projektarbeit: Pflege von CRM- und SAP-Daten, regelmäßiges Projektreporting und Mitarbeit in Verbesserungsprojekten

Ihr Profil:

  • Qualifiziertes technisches Studium oder technische Ausbildung mit fachspezifischer Weiterbildung
  • Berufserfahrung in technischen und projektbezogenen Positionen wünschenswert
  • Fachkenntnisse in Kalkulation, techn. Bewertung, Dokumentation und idealerweise CAD, CRM und SAP
  • Akribische, selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
  • Deutsch & Englisch verhandlungssicher, zusätzliche Sprachkenntnisse wie Italienisch und/oder Schwedisch von Vorteil
  • Starke Kundenorientierung, vielfältige Kundeninteraktion und Vertretung der Firma in Projekten

Das bieten wir:

  • Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen in die werksspezifischen Prozesse
  • Gestaltungsspielraum in einem führenden Unternehmen der Bahninfrastruktur
  • Individuelle Schulungen/Weiterbildungen, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und internationale Zusammenarbeit
  • Attraktive Vergütung: Haustarifvertrag mit diversen Sonderzahlungen
  • Eine Tätigkeit mit hoher Relevanz für moderne, nachhaltige Bahninfrastruktur

Zusatzleistungen:

  • Aus-und Weiterbildung
  • Betriebsärzt:in
  • Bildungskarenz
  • Coaching Angebote
  • Dienst-Handy
  • Dienst-Laptop
  • Essenszulage
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Home-Office
  • Job Rad
  • Kantine
  • Mitarbeiter:innenevents
  • Mitarbeiter:innenvergünstigungen
  • Parkplatz
  • Strukturierte Einschulung

Bewerbung

  • Ansprechperson: Herr Lukas Milich

Arbeitgeber:

voestalpine Turnout Technology Germany GmbH

Telefon:

0151 74406401

Web:

http://www.voestalpine.com