Key Facts
- Start: 01.05.2026
- Dauer: Nicht bekannt
- Auslastung: 100 %
- Einsatzart:
- Einsatzort: Remote
- Einsatzland: Deutschland
Ihre Aufgaben
- Übernahme des 2nd-Level-Supports zur Klärung von Anwenderproblemen im Zusammenhang mit E-Mail-Verschlüsselung und digitalen Dienstkarten
- Analyse, Identifizierung, Diagnose und Beseitigung von Anwendungsstörungen und Softwareproblemen in der Produktionsumgebung
- Ausstellen und Sperren von X.509-Zertifikaten sowie Bearbeitung von Zertifikatsanträgen unter Nutzung von OpenXPKI
- Erstellung, Anpassung und Pflege von technischen Dokumentationen, Anwenderanleitungen und Wissensdatenbank-Einträgen in SVN und Wiki
- Konfigurationsunterstützung für externe Partner bei EMV-Anbindungen sowie Pflege von Bestands- und Kontaktdaten im Adressbuch
- Durchführung von Tests für PKI-Komponenten (LRA-Clients, Karten-LifeCycle) sowie GUI-Tests in Test- und Integrationsumgebungen
- Sicherstellung der Anbindung externer Kunden an Verzeichnisdienste via LDAP
- Durchführung von gezieltem Know-how-Transfer und Einarbeitung interner Mitarbeiter in die Ticketbearbeitung und Fehlerbeseitigungsroutinen
Muss-Anforderungen
- Fundierte Erfahrung im 2nd-Level-Support im Umfeld von PKI-Systemen und Zertifikatsmanagement
- Kenntnisse in der Ausstellung und Sperrung von X.509-Zertifikaten sowie in der Bearbeitung von Zertifikatsanträgen
- Praktische Erfahrung im Umgang mit OpenXPKI
- Erfahrung in der Fehleranalyse und Anwenderunterstützung bei Problemen mit E-Mail-Verschlüsselung und digitalen Dienstkarten
- Sicherheit in der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen in SVN und Wiki-Systemen
- Grundkenntnisse in LDAP-Anbindungen und Verzeichnisdiensten
- Grundkenntnisse im Umgang mit dem Betriebssystem Microsoft Windows
- Grundkenntnisse in den Microsoft Office Produkten Word, Excel und PowerPoint
Kann-Anforderungen
- Grundkenntnisse in SecDocs Signature Client (SAK) oder vergleichbarer Middleware
- Erfahrung mit CardButler, BACSpider (Container) oder OSCMD-Minitreibern
- Kenntnisse in der Durchführung von GUI-Tests und Komponententests für PKI-Lösungen (z.B. IDExpert, Prime)
- Erfahrung mit Ticket-Systemen zur Störungsbeseitigung (z.B. ARS)
- Erfahrung mit WebDAV-Zertifikaten und Maschinenzertifikaten
- Kenntnisse in der Konfigurationsunterstützung bei EMV-Problemen
Weitere Informationen
Der Einsatz erfolgt zu 100% remote
Vom Business Case bis hin zur Umsetzung: Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden - und für unsere Mitarbeitenden. Verantwortungsvoll, leistungsstark und immer mit dem Menschen im Fokus. #WeAreWavestone
Mit unserem 360°-Portfolio an Beratungsleistungen verbinden wir erstklassige Branchenexpertise mit einem breiten Spektrum an branchenübergreifenden Kompetenzen, arbeiten interdisziplinär und denken über den Tellerrand hinaus. Unseren Partnerunternehmen und Freelancern:Freelancerinnen können wir so umfassende Perspektiven innerhalb unserer eigenen Projekte bieten und unterstützen als langjähriger Rahmenvertragspartner bei der Besetzung von Projektvakanzen -- zeitnah und direkt.
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