Stellenbeschreibung
WS Customer Service Solution
Das bieten wir Ihnen
Diese Stelle können Sie zum Großteil von zu Hause ausführen.
Unser Auftraggeber ist der Vertragspartner eines renommierten Energieversorgers. Wir suchen talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) zum Aufbau eines neuen Teams.
Ihre Aufgaben
- Aufnahme von Kundenanliegen und Dokumentation aller Anfragen im System
- Schriftliche Erklärungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsanträgen
- Umzugsservice für Neu- und Bestandskunden
- Auskunftserteilung zu Konditionen, Bereitstellungszeitpunkt und Vertragsmodalitäten
- Erfassen und Pflegen von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Was Sie mitbringen sollten
- Kaufmännisches Wissen und Können, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
- Affinität zur und Freude an der Arbeit am PC
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbständige Arbeitsweise und Genauigkeit
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht Bedingung
Was Sie erwartet
- Ausführliche, bezahlte Schulung
- Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem freundlichen Team
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Möglichkeit der beruflichen Neuorientierung für Quereinsteiger
- Moderne Arbeitsplätze und nette Teams, die sich auf Sie freuen!
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG Herr Robert Kühnl Rothenburger Str. 33 14612 Falkensee Telefon: +49 30 43024324