SAP Support Specialist - Logistik / EWM / WM (m/w/d)

Eckdaten

Bad Mergentheim

IT Support

Arbeitsmodell

Hybrid · 3 Tage Homeoffice

vor 3 Tagen

Stellenbeschreibung

Mit Ausdauer und Leidenschaft geben wir unseren Kundinnen und Kunden Rückenwind. Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Da ist Ausdauer gefragt. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Dazu gehören auch Services auf internationaler Ebene. Absolute Kundenzufriedenheit ist unser Ziel, das es zu erreichen gilt. Go for IT!

Für unseren Standort in Bad Mergentheim oder Würzburg suchen wir bundesweit mit hohem Anteil an Mobile Working zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als SAP Support Specialist - Logistics/EWM (m/w/d).

Deine Aufgaben

Mal hörst du zu, mal gibst du Antworten - und manchmal führst du mit den richtigen Fragen zur besten Lösung. Service und Support haben viele Gesichter und bieten dir ein spannendes Umfeld rund um SAP Logistik, SAP EWM, SAP WM und internationale Prozesse. Du:

bearbeitest selbstständig und lösungsorientiert Kundenanliegen im SAP Solution Manager (SolMan).
analysierst Fehler, Anforderungen und Prozesse und übernimmst Lösungskonzeption, Umsetzung, Testing und Produktivsetzung.
dokumentierst Lösungen, Analyseergebnisse und Arbeitsschritte strukturiert im Solution Manager.
agierst als Schnittstelle zwischen 2nd Level Support und 3rd Level Support im Bereich SAP Logistik.
unterstützt den SAP-WM- und SAP-EWM-Support mit Fokus auf Second-Level-Incidents und nachhaltige Problemlösungen.
überprüfst Systemverhalten anhand realer Lager-, Warehouse- und Logistikprozesse.
arbeitest eng mit internationalen Kolleginnen, Kollegen und Kundinnen und Kunden zusammen.
trägst dazu bei, die Qualität und Stabilität von SAP-Logistikprozessen im operativen Umfeld nachhaltig zu verbessern.

Dein Profil

Du kommunizierst gerne mit Menschen, bist zuverlässig und löst gerne technische Probleme? Wenn du außerdem die folgenden Punkte mitbringst, wirst du in unserem Team Teil der Lösung. Du:

bringst ein relevantes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-, Logistik- oder Lagerumfeld mit.
verfügst über praktische Erfahrung im SAP Support, idealerweise im SAP Logistik-Umfeld.
beherrschst SAP EWM (Extended Warehouse Management) und hast zusätzlich Kenntnisse in SAP WM und SAP MM.
setzt Customizing und Debugging ein, um Fehler systematisch zu analysieren und wirksam zu beheben.
besitzt praktische Prozesserfahrung im Logistik-, Lager- oder Warehouse-Management-Umfeld.
dokumentierst Prozesse, Incidents, Anforderungen und Lösungen klar, strukturiert und zuverlässig.
kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und arbeitest effektiv mit internationalen Teams zusammen.
denkst serviceorientiert und bringst idealerweise Erfahrung im 2nd Level Support, Application Support oder SAP Support Consulting mit.

Was wir bieten

Support ist keine Einbahnstraße. Darum profitierst auch du in unserem Team von zahlreichen Benefits. Wir bieten dir:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexible Arbeitszeiten
Mobile Working (in der Regel 3 Tage pro Woche)
30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig)
Variable Vergütung
Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern)
Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
Moderne Arbeitsmittel
Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm
Regelmäßiger Obsttag an den meisten Standorten
Möglichkeit zur Teilnahme am Fit mit Würth Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum)
Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal
Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten
Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten
Karriereprogramme und -perspektiven
Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie Würth
Unterstützung bei externen Weiterbildungen
Interne Führungskräfteweiterbildung durch die Würth Business Academy
Flache Hierarchien & eine wertschätzende Firmenkultur
Mitarbeitenden- und Kulturevents
Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits)
Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke an den meisten Standorten
Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm
Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen
Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen
JobRad und JobTicket
Angebot der Betriebskrankenkasse Würth