Praxismanager:in/MFA als Anwendungsberater:in (Home Office möglich) (Medizinische/r Fachangestellte/r)

Wo Du mit anpacken kannst

• Du entwickelst Arbeitsabläufe und Workflows für einen optimalen Praxisbetrieb gemeinsam mit unseren Kunden.
• Du führst Schulungen remote (z.B. aus dem Home Office) oder vor Ort durch und erklärst unseren Kunden die Funktionen von tomedo.
• Während Deiner Bürotage übernimmst Du die telefonische und schriftliche Beantwortung von Kunden- und Interessenten-Fragen zur Software.
• Mit entsprechender Erfahrung sind Beratungstermine zur Praxis-Workflow-Analyse und -Optimierung möglich.
• Du arbeitest eng mit unseren Programmierern zusammen, um Erkenntnisse aus der Kundenpraxis in unsere Software einfließen zu lassen.
• Wir suchen deutschlandweit Unterstützung. Die Arbeit erfolgt kombiniert aus dem Home Office, unseren Büros oder vor Ort bei Kunden (Reisebereitschaft erforderlich).
• Eine Teilzeitanstellung ist möglich (ideal ab 32h/Woche).

Was Du mitbringen solltest

• Erfahrung im Arztpraxis-Bereich, idealerweise als MFA oder Praxismanager:in.
• Positives Menschenbild, Teamfähigkeit sowie wertschätzende und lösungsorientierte Kommunikation.
• Herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und technisches/analytisches Denken.
• Erste Erfahrungen im Support oder in der Kundenbetreuung.
• Selbstorganisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Professionelles und freundliches Auftreten.
• Grundlegendes IT-Verständnis oder die Bereitschaft, dieses im Onboarding zu erwerben.
• Kenntnisse mit Apple-Geräten sind ein Plus, aber kein Muss.
• Erste Erfahrung im technischen Arztpraxis-Bereich bzw. Medizintechnik ist vorteilhaft.
• Interesse an KI-Tools (ChatGPT, Claude, etc.) ist willkommen.
• Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau sind zwingend erforderlich.

Warum wir?

Wir sind ein offenes, ambitioniertes Team von über 500 Mitarbeitern mit Startup-Atmosphäre. Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten und Home Office.
• Vielfältige Perks: Steuerfreie Shoppingkarte, Dienstrad-Leasing, Gesundheitskurse (Yoga, Rückentraining, Mental Health).
• Kooperative Arbeitsatmosphäre und regelmäßige Teamevents.

Über uns

Wir sind ein innovatives Familienunternehmen aus Jena und entwickeln tomedo®, unsere Apple-basierte Software für Arztpraxen. Flache Hierarchien und ein kommunikatives Miteinander bieten Raum für Kreativität und Mitgestaltung.

Bewirb Dich jetzt!

Lade Deine Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) einfach online auf unserer Homepage hoch. Bei Fragen steht Dir unser Personalteam unter jobs@zollsoft.de gerne zur Verfügung. Werde Teil unseres Teams!