Customer Success Manager (m/w/d)

Eckdaten

Münster
41.500 €+
Customer Success Management

Arbeitsmodell

Hybrid
vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung
Customer Success Manager (m/w/d)

Vollzeit Hybrid Münster Sales
Du liebst es, wenn Kund:innen rundum zufrieden sind -- und aus einem ersten Kontakt eine echte, langfristige Beziehung wird? Dann bist Du bei Zwei Löwen genau richtig.

Als Customer Success Manager (m/w/d) bist Du die treibende Kraft hinter unserem Sales-Team: Du gewinnst neue Kund:innen, hältst unser CRM sauber und aktuell und sorgst mit strukturierter Vorarbeit dafür, dass unser Account Management jederzeit die richtigen Entscheidungen treffen kann. Und das alles im hybriden Modell -- aus unserem modernen Büro mit Kanalblick in Münster und von zu Hause.

Deine Aufgaben


  • Neukunden gewinnen -- Du gehst proaktiv auf potenzielle Kund:innen zu und weckst Begeisterung für unsere Services.
  • CRM im Griff -- Du pflegst Daten sauber ein und bereitest Reports und Abrechnungsdaten fürs Vertriebsteam auf.
  • Kommunikation dokumentieren -- Du sorgst für eine lückenlose, nachvollziehbare Kommunikationshistorie.
  • Team stärken -- Mit gezielter Recherche und Backoffice-Support hältst Du dem Vertrieb den Rücken frei.
  • Entscheidungen vorbereiten -- Du bereitest fundierte Grundlagen fürs Account Management auf.

Dein Profil


  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sichere Kommunikation auf Englisch
  • Fundierte PC- und Internetkenntnisse
  • Gute MS-Office-Skills -- vor allem in Excel
  • Echte Teamplayer-Qualitäten und eine Hands-on-Mentalität

Wir bieten Dir


  • International tätiges Unternehmen mit spannenden Kunden und Projekten
  • Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Option
  • Modernes Büro mit Kanalblick in Münster
  • Regelmäßige Teamevents und ein Buddysystem für Deinen Einstieg
  • Umfangreiche Sozialleistungen -- JobRad Leasing, Hansefit und Corporate Benefits
  • Kostenlose Snacks und Getränke im Office
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Lifelong Learning -- Weiterbildung wird bei uns aktiv gefördert