Chief Operating Officer (COO) -- E-Commerce Performance Marketing Agency (Google Ads)
Full-Time | Remote | Long-Term Opportunity
Wir suchen einen hochqualifizierten Chief Operating Officer (COO), der die operativen Abläufe unserer schnell wachsenden Google Ads-Agentur leitet.
Dies ist keine Einstiegsposition.
Wir verwalten Paid Search und Shopping für Dropshipping- und DTC-E-Commerce-Marken in den USA und Europa – mit 250 Werbekonten in vier Ausgabestufen und 2,5–3 Mio. $ monatlichem Werbebudget. Wir suchen einen Operator, der weiß, wie man eine High-Volume-Agentur führt und skaliert.
Sie übernehmen eine bestehende Infrastruktur – ein benutzerdefiniertes KI-Dashboard auf Basis der Google Ads MCC API sowie dokumentierte SOPs. Wir unterstützen Sie, erwarten aber, dass Sie vom ersten Tag an die Verantwortung übernehmen.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die operative Gesundheit von 250 Konten über vier Stufen hinweg (T1 täglich bis T4 wöchentlich).
- Führung und Unterstützung des Media-Buying-Teams und der VAs – Management durch Ausnahme, kein Mikromanagement.
- Durchführung unserer täglichen Scale / Exclude / Fix-Aktionen basierend auf dem KI-Dashboard.
- Sicherstellung, dass Skalierungsmöglichkeiten sowie Produkt-/Keyword-Ausschlüsse wöchentlich umgesetzt werden.
- Verantwortung für das Onboarding – ein schneller, standardisierter SOP-Prozess mit Tracking-QA-Gate.
- Standardisierung von Tracking und Attribution (GA4, GTM, Merchant Center, Trackbee, WeTracked, Simprosys).
- Sicherstellung des wöchentlichen Client-Reporting-Rhythmus.
- Kapazitätsplanung – Definition von Obergrenzen pro Media Buyer und Einstellungsauslöser.
- Kontinuierliche Prozessverbesserungen.
- Reporting des wöchentlichen Operating Scorecards an den Gründer.
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der operativen Leitung oder im Senior-Management einer Performance-Marketing- oder Google Ads-Agentur.
- Nachweisliche Erfahrung in der Führung von Media Buyern oder im Management von E-Commerce-Ad-Operations in großem Umfang.
- Tiefes Verständnis der Google Ads-Struktur: Performance Max, Shopping, Search, Merchant Center, Conversion-Tracking, Attribution.
- Erfahrung in der Führung von Remote-Teams.
- Systemdenker – Sie verwandeln Chaos in SOPs, SLAs, Dashboards und Checklists.
- Fähigkeit, Performance-Daten zu analysieren und eigenständig Entscheidungen zu treffen.
- Exzellente Englischkenntnisse.
Was Sie einreichen müssen
Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung folgende Informationen bei:
- Zusammenfassung Ihrer Operations-/Agentur-Führungserfahrung.
- Größe der Teams und Kontoportfolios, die Sie bisher verwaltet haben.
- Beispiele für Systeme, SOPs oder Prozesse, die Sie aufgebaut haben.
- Monatliches Werbebudget und Anzahl der Konten, die Sie betreut haben.
- Branchen und Märkte, in denen Sie tätig waren.
Bewerbungen ohne Nachweis der Erfahrung werden ignoriert.
Vorteile
- Wettbewerbsfähiges Gehalt.
- Quartalsweiser Leistungsbonus.
- Langfristige Wachstumsperspektiven.
- Vollständig remote mit flexiblen Arbeitszeiten.
Bewerbungsprozess
Bitte beantworten Sie folgende Fragen:
- Wie viele Jahre Erfahrung haben Sie im Bereich Operations/Agenturmanagement?
- Was war das größte Team und das größte Kontoportfolio, das Sie verwaltet haben?
- Beschreiben Sie ein System oder eine SOP, die Sie erstellt haben, um sich selbst als Engpass zu eliminieren.
- Haben Sie Media Buyer geführt oder Google Ads-Operations in großem Stil verwaltet? Wo?
- Mit welchen Tracking-, Reporting- oder Dashboard-Tools haben Sie gearbeitet?
- Nennen Sie ein Beispiel, bei dem Sie durch ein System ein Margin-Leck oder eine verpasste Skalierungschance behoben haben (idealerweise mit Zahlen).