Bereits vergeben
Lass dir die nächste nicht entgehen — erhalte passende Stellen direkt per Mail.
Kundenberater Reise (m/w/d) mit Branchenerfahrung
Homeoffice
Gleitzeit, Vollzeit
vor 1 Monat
Lürriper Str. 5, 41065 Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Germany
Stellenbeschreibung
Kundenberater Reise (m/w/d) mit Branchenerfahrung
Du kennst dich in der Reisebranche aus und hast Freude am Telefonieren? Zudem sprichst du sehr gut Englisch und Deutsch? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Reise genau richtig, um ein Teil von Avedo Mönchengladbach zu werden.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)
- Homeoffice von Beginn an möglich
- Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
- bei Avedo hast du's gut: Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents
Deine Aufgaben
- schriftlicher und telefonischer Kundenservice im Bereich Flug (B2B) beispielsweise für Condor
- Bearbeitung eingehender Onlinebuchungen (Nach- und Umbuchung, Stornierungen)
- Anpassung bestehender Buchungen (Reservierungen von Sonderleistungen und Flugdaten)
- Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen, Policies und Preisen
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
- Kanäle: Telefonie, Mail- und Q-Bearbeitung
