Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben
- Customer Success: Sie begleiten neue Kunden beim Onboarding, beantworten Support-Anfragen und stellen sicher, dass sie erfolgreich mit BarBrain starten.
- Produkt-Importe: Sie unterstützen beim Anlegen von Kundenprodukten und strukturieren Inventurbereiche, damit unsere Nutzer sofort loslegen können.
- Prozess-Optimierung: Sie helfen, interne Abläufe zu verbessern und kleine Projekte eigenständig umzusetzen.
- Team-Support: Sie arbeiten eng mit Operations und Sales zusammen und sorgen dafür, dass im Hintergrund alles glatt läuft.
Ihre Qualifikation
- Eingeschriebene/r Student/in (Bachelor oder Master) -- Studienrichtung flexibel
- Lust, Verantwortung zu übernehmen und sich in einem wachsenden SaaS-Startup einzubringen
- Strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Sicher im Umgang mit digitalen Tools (z.B. Google Sheets, CRM-Systeme)
- Kommunikativ, serviceorientiert und zuverlässig
- Vorteil: Erste Erfahrung in Customer Success, Gastronomie oder Startups
Benefits
- Modernes Office im Herzen Münchens
- Mobiles Arbeiten & Homeoffice -- studienfreundlich & flexibel
- Top-Ausstattung (Apple-Geräte inklusive)
- Wellpass Membership -- Zugang zu 4.000 Fitnessstudios
- Corporate Benefits mit vielen Markenrabatten
- Verständnis für Prüfungsphasen und Uni-Verpflichtungen
- Option auf Übernahme nach dem Studium
Ein Lebenslauf reicht -- ein kurzes Anschreiben ist optional.
