Customer Success Manager - Vollzeit (m/w/d)

Bist du bereit für eine neue Herausforderung?

Bist du momentan das "Mädchen für alles" und fehlt es dir in deinem aktuellen Job an Wertschätzung & Anerkennung für deine tägliche Arbeit? Sind deine Entwicklungsmöglichkeiten bei deinem aktuellen Arbeitgeber begrenzt oder dein Chef sieht das Potenzial, welches in dir schlummert nicht? Willst du dich persönlich und beruflich weiterentwickeln und deine Kommunikationsstärke in einem stark wachsenden innovativen Unternehmen einbringen?

Kurz: Du willst einfach einen guten Job machen? Wenn du dich gerade beim wiederholten Kopfnicken erwischt hast, dann sollten wir uns kennenlernen. Wenn nicht – dann lies' bei der nächsten generischen Stellenanzeige mit flachen Hierarchien und einem dynamischen Team weiter.

Über uns

Wir, die BewerbungsCode GmbH, sind die am schnellsten wachsende digitale Karriereberatung für Akademiker und Führungskräfte in Deutschland. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für unser internes Coaching / Consulting Team. Aktuell arbeiten wir mit 15 Mitarbeitern an den nächsten Erfolgsgeschichten für unsere Kunden, welche wir mit unserem Know-How im HR / Personalbereich bei ihrer aktuellen Jobsuche unterstützen und bei der perfekten Bewerbung, Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und der Stellensuche unter die Arme greifen.

Deine Aufgaben bei uns:

• Du führst digitale Onboarding-Gespräche via Zoom mit unseren Klienten, welche wir im Rahmen unserer Coaching- und Beratungsprogramme professionell bei ihrer Jobsuche unterstützen.
• Du entwickelst mit unseren Kunden maßgeschneiderte Bewerbungsstrategien, gibst Feedback zu Bewerbungsunterlagen und optimierst gemeinsam deren Auftritt.
• Du bist erster Ansprechpartner (Chat, Telefon, Zoom) bei spezifischen Fragen und Problemen rund um die Jobsuche, sowie bei der Umsetzung unseres Coaching-Programmes.
• Du entwickelst gemeinsam mit der Geschäftsführung unsere Dienstleistung weiter und gibst Impulse und Ideen, um unsere Erfolgsquote weiterhin zu steigern.

Gründer & Geschäftsführer Sebastian Clensmann stellt die Position in Video-Form vor: [Link zum Video]

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
• Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
• Ein ausgeprägtes Gespür für Präzision
• Guter Umgang mit Leistungsdruck
• Saubere und fehlerfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
• Eine ruhige und angenehme Stimme
• Vorkenntnisse in HR, Personalwesen, Recruiting oder Training / Coaching sind vorteilhaft, aber keine Voraussetzung

Quereinsteiger & Einarbeitung

Und nein – für die Position ist keine Vorerfahrung notwendig. Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Durch unser exzellentes digitales Einarbeitungsprogramm stellen wir sicher, dass jeder neue und fachfremde Mitarbeiter innerhalb von 12 Wochen vollständig auf seinen Job eingearbeitet ist. Stell dir vor: es gibt sogar ein Erklärvideo wie unsere Kaffeemaschine zu bedienen ist. ;-)

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit neuen Kollegen aus folgenden Bereichen gemacht:

• Einzelhandel
• Gastronomie
• Hotellerie
• Handwerk
• Produzierendes Gewerbe
• Sozialer Sektor
• Öffentlicher Dienst

Deine Vorteile bei uns:

• Attraktives Gehalt zwischen 3.200 - 3.800 € mtl., abhängig von Erfahrung und Qualifikationen
• Möglichkeit auf 1x / Woche Home Office (Anzahl steigt mit Betriebszugehörigkeit)
• Strukturierte Arbeitsweise mit bestehenden Prozesse und klaren Anweisungen
• Regelmäßige monatliche Teamevents
• Hochwertige Technik & Arbeitsmittel
• Regelmäßige Feedbackgespräche 1x / Quartal
• Persönlicher Mentor im Einarbeitungsprozess
• Gute Anbindung an ÖPNV
• Du bist Teil eines Unternehmens mit Sinn & Zweck

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu uns und den offenen Stellen findest du auf: https://karriere.bewerbungs-code.de/

Hört sich interessant an? Dann bewirb dich jetzt innerhalb von 2 Minuten über unser Bewerbungsformular ohne Lebenslauf oder Anschreiben. Habe danach deine Emails im Blick. Wir freuen uns über deine Bewerbung!