Stellenbeschreibung
Standort:
- Neunkirchen/Saar
Buhl Data Service GmbH
Zusammenfassung
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Typ: Festanstellung
Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse
- FIBU
- Finanzbuchführung
- Optimierung
- Kundenbetreuung
- Support
- Organisation
- VPN
- Product Owner
- Freundliches Auftreten
- Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Kundenorientierung
- Einfühlungsvermögen
Unsere Leistungen
- Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterangebote
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Zusätzliche Urlaubstage
Stellenbeschreibung
Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Über eine Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere Software, um Geld zu sparen und effizienter zu arbeiten. An 13 Standorten arbeiten wir daran, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten.
Ihre Aufgaben
- Bei allen Fragen zur Anwendung unserer Software berätst du innerhalb eines Support-Teams unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail und baust so positive Kundenbeziehungen auf.
- Du überprüfst etwaige Programmfehler und gibst Bugs sowie Verbesserungsvorschläge konsequent an unsere Product Owner weiter, um schnellstmöglich eine Fehlerbehebung bzw. Optimierung anzustoßen.
- Statusinformationen zum Stand der Software-Entwicklung werden von dir betreut und an unsere Kunden weitergeleitet.
Ihr Profil
- Erfahrungen im Bereich Finanzbuchhaltung / Vereinsverwaltung durch aktive Mitarbeit in einem Verein/ einer Organisation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise mit IT-Orientierung,
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Empathie und Kommunikationsstärke
- Positives Mindset, sympathisches Auftreten in Kombination mit einer freundlichen Telefonstimme
- Lösungsorientiertes Denken, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Bereitschaft sich intensiv in den Umgang mit Softwarelösungen einzuarbeiten
Wir bieten Ihnen
- Supermodernes Büro und Pausenraum mit riesigen Sitzsäcken, Tablets und Playstation
- 30 Tage Urlaub, Überstunden verfallen nicht, Zuschuss zu den KiTa-Gebühren, vermögenswirksame Leistungen
- Offenes Miteinander mit Umgang auf Augenhöhe
- Wir übernehmen dein Mittagessen
- Durch unsere Kooperation mit Corporate Benefits bekommst du satte Mitarbeiterrabatte von bekannten Marken (z.B. Freizeitparks, Kinos, VPN-Anbietern, Küchengeräten, Sportprodukten uvm.)
- Flexible Arbeitszeiten und drei Tage Homeoffice pro Woche
Profil
Fachliche Voraussetzung
- Finanzbuchhaltung
- Kochen
- Kundenbindung
- Software Systems
- Telefon-Support
- VPN
Persönliche Fähigkeiten
- Anpassungsfähigkeit
- Empathisch
- Freundlichkeit
- Kommunikation
- Problemanalyse
Schulabschluss
- Fachschule/Berufsausbildung
Bewerbung
Jetzt bewerben
Branche:
Handel
Arbeitgeber:
Buhl Data Service GmbH
Adresse:
Buhl Data Service GmbH In der Au 25 57290 Neunkirchen
Benefits: Mitarbeiterrabatte, Mitarbeiterangebote, Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Zusätzliche Urlaubstage
Remote Model: Hybrid Country Code: de