Customer Success Manager (Upsells & Expansion) (all genders)

Homeoffice
vor 2 Tagen
Rektoratsweg 36, 48159 Münster, Nordrhein-Westfalen, Germany
Stellenbeschreibung

Als Customer Success Manager bei clockin bist du dafür verantwortlich, unsere Bestandskunden erfolgreich zu machen. Dein Ziel ist es, dass sie den maximalen Mehrwert aus unserer Software ziehen und clockin optimal in ihrem Arbeitsalltag einsetzen.

Du begleitest unsere Kunden entlang ihrer gesamten Journey, verstehst ihre individuellen Anforderungen und unterstützt sie dabei, ihre Prozesse effizienter zu gestalten. Gleichzeitig erkennst du aktiv Potenziale zur Weiterentwicklung und berätst zu passenden Erweiterungen wie Add-ons oder zusätzlichen Paketen.

Mit deinem Gespür für Kundenbedürfnisse und deinem Blick für Wachstum trägst du maßgeblich dazu bei, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und weiter auszubauen.