Telefonischer Kundendienst (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst

Wir suchen für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Köln einen Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst.

Sie lieben den Kontakt zu Menschen, am liebsten im internationalen Umfeld? Dann haben wir die perfekte Stelle für Sie!

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache
• Administrative Tätigkeiten inkl. Datenpflege der Datenbank
• Koordination der entsprechenden Dienstleister und Kunden

Ihre Benefits:

• Unbefristete Anstellung
• Möglichkeit auf Home-Office nach der Einarbeitung
• Schichtaufschläge für Wochenenden und Feiertage

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Weitere Sprachen wie Französisch oder Italienisch von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in MS-Office
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice

Homeoffice:

Umfang: Nach Vereinbarung