Administrator Charge Points

Standort:

Ratingen DKV EURO SERVICE GmbH Co. KG

Zusammenfassung

• Arbeitszeit: Teilzeit / Vollzeit
• Typ: Festanstellung

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

• MS Office
• Polnische Sprache
• Mobilität
• Englisch
• Tschechisch
• Klimaschutz
• Ms Dynamics
• Kundenkontakt
• Deutsch
• Freundliches Auftreten
• Teamfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise
• Flexibilität
• Eigenmotivation
• Kundenorientierung
• Sorgfältige Arbeitsweise

Unsere Leistungen

• Job-Rad
• Gesundheitsförderung
• Vereinbarkeit Familie & Beruf
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Sportaktivitäten

Stellenbeschreibung

Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen und agilen Umfeld die Mobilität von morgen mitzugestalten. Unsere rund 2.700 Mitarbeiter:innen in ganz Europa vereint eine gemeinsame Leidenschaft: für unsere Kunden in mehr als 50 europäischen Ländern jeden Tag ihr Bestes zu geben. Ganz nach unserem Claim: You drive, we care. Werde Teil unseres vielfältigen, engagierten und einzigartigen Teams! Beim DKV Mobility sind wir Teamplayer - denn nur zusammen sind wir erfolgreich! #teamofteams Von Anfang an sollst Du Dich bei uns willkommen fühlen!

Wir sind ein zertifizierter Arbeitgeber

Unsere Mitarbeiter:innen vertrauen uns. Als Arbeitgeber werden wir regelmäßig von unabhängigen Instituten ausgezeichnet, z.B. als Top Employer Deutschland und als Great Place to Work! Nachdem wir unser Green Pledge-Klimaziel im Jahr 2023 erreicht haben, indem wir die Kohlenstoffemissionen in unserem eigenen Geschäftsbetrieb um 50,4 % gegenüber dem Basisjahr 2019 reduziert haben, haben wir uns ehrgeizige Netto-Null-Klimaziele gesetzt. Die Ziele wurden von der Science Based Targets Initiative validiert. DKV Mobility verpflichtet sich, bis 2050 über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg Netto-Null-Treibhausgasemissionen zu erreichen, ausgehend von einem Basisjahr 2022. Du willst etwas für den Klimaschutz tun? Folge uns auf unserem Weg zu Netto-Null.

Wir wachsen seit rund 90 Jahren

Wir wachsen seit rund 90 Jahren. Wie wir das machen? Wir passen unsere Produkte und unser Geschäftsmodell immer wieder an die sich verändernden Kundenbedürfnisse an. Dadurch bleiben wir mobil und meistern jede Herausforderung, die Zukunft bereithält.

Darüber hinaus gibt es viele weitere gute Gründe, bei DKV Mobility zu arbeiten. Wir bieten Dir z.B. vermögenswirksame Leistungen, ein betriebliches Gesundheitsmanagement, vergünstigte Konditionen im Fitnessstudio und unterstützen Dich dabei, über unseren Partner Jobrad Dein eBike zu leasen!

Wusstest Du schon, dass wir als Arbeitgeber in den letzten Jahren mehrfach ausgezeichnet wurden?

Ihre Aufgaben

• Du stehst in intensivem Kundenkontakt per Telefon und E-Mail. Du löst selbstständig Kundenprobleme und greifst auf ein Netzwerk an internen Experten zurück, um zeitnah Lösungen zu erarbeiten.
• Du bearbeitest und prüfst Kunden-Eingangs- und Ausgangsrechnungen sorgfältig und effizient.
• Du begleitest operativ das Projekt Roaming @work, ein Service zur innerbetrieblichen Verrechnung von Ladevorgängen.
• Du entwickelst und optimierst bestehende Prozesse kontinuierlich weiter. Mit Deinem Input verbesserst Du Abläufe und unseren Softwareaufbau.
• Du nutzt und pflegst Daten in SAP und MS Office gewissenhaft. Du arbeitest in einer modernen Microsoft Dynamics Umgebung und nutzt diverse Tools, um Deine Themen nachzuverfolgen und zu priorisieren.

Ihr Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein Studium.
• Du überzeugst durch eine positive Ausstrahlung und hohe Kundenorientierung.
• Du zeigst Eigeninitiative und trittst verbindlich auf.
• Du arbeitest strukturiert und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Basiskenntnisse in Polnisch und/oder Tschechisch.
• Idealerweise hast du technische Vorkenntnisse, vorzugsweise im Baugewerbe oder in der Elektrotechnik.

Wir bieten Ihnen

Wir freuen uns über Deine Bewerbung und auf Bewerber:innen, die unsere vielfältige Kultur bereichern! Unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und sexueller Identität und Orientierung. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Std./ Woche; ausgenommen sind Werkstudenten und explizit in Teilzeit ausgeschriebene Teilzeitstellen*) ausgeübt werden. DKV Mobility sucht die besten Talente und weiß, dass diese nicht immer in Vollzeit zur Verfügung stehen. Viele unserer Mitarbeiter:innen arbeiten in Teilzeit oder in flexiblen Arbeitsmodellen. Bitte sprich im Bewerbungsverfahren mit uns über die Flexibilität, die Du benötigst. Wir stehen für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf! Deshalb bieten wir flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitszeitenmodelle. Zudem setzen wir auf eine ausgewogene Mischung aus Vor-Ort-Meetings und Homeoffice.

Kontakt

Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Wenn Du noch offene Fragen hast, dann melde Dich gerne unter Cristina.Moraru@dkv-mobility.com bei Cristina Moraru.

Profil

Fachliche Voraussetzung

• Bauwesen, Billing, Elektrotechnik, Kundenbindung, Kundenerfahrung, Kundenkommunikation, Microsoft Dynamics, Microsoft Office, Roaming, SAP Applications

Persönliche Fähigkeiten

• Detailgenauigkeit, Eigenmotivation, Fleißig und Engagiert

Schulabschluss

• Fachschule/Berufsausbildung

Sprachkenntnisse

• Deutsch, Englisch, Polnisch, Tschechisch

Bewerbung

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Branche:

Unternehmensdienstleistungen

Arbeitgeber:

DKV EURO SERVICE GmbH Co. KG

Adresse:

DKV EURO SERVICE GmbH Co. KG Balcke Durr Allee 3 40882 Ratingen

Web:

http://dkv-mobility.com