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Bankkaufmann / Bankkauffrau - Support Baufinanzierung für Sparkassen (w/m/d)

Homeoffice
vor 4 Wochen
Finanz Informatik GmbH & Co. KG, In Der B 2B, 10557 Berlin
Stellenbeschreibung

Support Baufinanzierung für Sparkassen (w/m/d)

Standort

  • Berlin Finanz Informatik GmbH & Co. KG

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Typ: Festanstellung
  • Qualifikationslevel: Fachkräfte - Gesellen, Facharbeiter, Kaufleute (Tätigkeiten) B - Fachkräfte

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

  • MS Office
  • CRM-System
  • START
  • Recruiting
  • Informatik
  • Baufinanzierung
  • Zertifizierung
  • FinTech
  • Product Management
  • GewO
  • Support
  • Vertrieb
  • B2B
  • Customer Journey
  • Verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität
  • Serviceorientierung
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Einfühlungsvermögen

Unsere Leistungen

  • Homeoffice
  • Zusätzliche Urlaubstage

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben im Kundenservice in der B2B Immobilienfinanzierung

  • Du bist erste Anlaufstelle für Support- und Serviceanfragen rund um unsere digitale Finanzierungsplattform
  • Du unterstützt Sparkassen und Vertriebspartner:innen bei fachlichen und technischen Fragestellungen - verständlich, strukturiert und lösungsfokussiert
  • Du begleitest neue Partner:innen beim technischen Onboarding und sorgst für einen erfolgreichen Start
  • Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktmanagement und IT zusammen, um Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern
  • Du kommunizierst überwiegend digital - per E-Mail, Telefon und Video-Call
  • Du erkennst Optimierungspotenziale und bringst aktiv Ideen zur Weiterentwicklung unserer Support- und Serviceprozesse ein
  • Du trägst dazu bei, langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und zu festigen

Damit überzeugst du uns

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste praktische Berührungspunkte mit Baufinanzierung oder Immobilienfinanzierung
  • Eine Zertifizierung nach 34i GewO ist von Vorteil, aber kein Muss
  • Interesse an digitalen Plattformen, technischen Zusammenhängen und modernen FinTech-Lösungen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und ein empathisches Auftreten
  • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise erste Erfahrungen mit CRM-Systemen
  • Pluspunkt: Kenntnisse der Sparkassen-Finanzgruppe oder Erfahrung im Plattform- bzw. Softwareumfeld

Dein Kontakt Karina Ulrich-Preiß Recruiting Partnerin der Hypoport hub SE für das Hypoport-Netzwerk E-Mail an Karina Stelle weiterempfehlen Job empfehlen Job teilen Job twittern Job empfehlen Drucken

Bei uns zählt der Mensch in all seinen Facetten. Wir setzen auf Vielfalt & Integration und begrüßen daher alle Bewerbungen. Personenbezogene Formulierungen in Stellenanzeigen sind geschlechtsneutral gemeint. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Unsere Benefits

New Work in Berlin

Smartoffice mit einem besonderen New Work-Konzept, Remote-Work oder Selbstorganisation - Gestalte dein perfektes Umfeld im Herzen von Berlin!

Hardware wie für dich gemacht

Stell deine optimale technische Ausstattung für das Arbeiten im Büro, im Homeoffice, beim Kunden und unterwegs zusammen.

Teamplay

Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt. Wir schaffen Freiräume für Wachstum, die jedes Team mit Initiative und Eigenverantwortung füllen kann.

Feelgood

After-Work-Partys, Kicker, Fitnessraum, Tischtennis, Kühlschränke mit Getränken, Snacks und Obst, Siebträgermaschine uvm.

Grow with us

Trainings, Wissenstage, Explorations-Days, Peer-Feedbacks & individuelle Entwicklungsprogramme.

Quality Time

Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, Workation (temporär EU-weit), Sabbaticals, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub um 20 Tage zu erweitern.

Die Benefits können von Standort zu Standort leicht variieren. Du hast konkrete Fragen zu den Benefits an deinem zukünftigen Arbeitsplatz oder möchtest wissen, welche weiteren Benefits auf dich warten? Dann melde dich einfach bei der/dem genannten Ansprechpartner*in in deiner Stellenanzeige.

Bewerbung

  • Ansprechperson: Frau Karina Ulrich-Preiß

Arbeitgeber:

Finanz Informatik GmbH & Co. KG

Adresse:

Finanz Informatik GmbH & Co. KG in der B 2B 10557 Berlin

Web:

https://www.hypoport.de