Loyalty Solutions Consultant - Retail Technology (all genders)

Company: GK Software

GK ist Europas Nummer 1 und weltweit die Nummer 4 im Bereich Retail-Software. Als Teil von Fujitsu kombinieren wir tiefgreifende Handelsexpertise mit globaler Reichweite, KI und Cloud-Innovation. Wir sind remote-first, beschäftigen über 55 Nationalitäten und haben 14 Standorte weltweit. Der Einzelhandel steht niemals still – und wir auch nicht. Als Loyalty Solutions Consultant ist es Ihre Mission, GK Engage für Kunden, Interessenten und interne Teams zum Leben zu erwecken, indem Sie Loyalty-Expertise, Lösungsberatung, überzeugende Produktdemos und ein tiefes Marktverständnis kombinieren.

Standort: Vollständig remote innerhalb Deutschlands (Berlin bevorzugt, aber nicht erforderlich).

Ihre Aufgaben

• Partnerschaft mit dem Vertrieb, um Kundenengagements mit Expertise in Loyalty, CRM und Retail-Technologie voranzutreiben.
• Durchführung überzeugender Produktdemos, um GK Engage für Interessenten erlebbar zu machen.
• Unterstützung von RFI/RFP-Prozessen mit funktionaler und technischer Expertise.
• Beitrag zu Proofs of Concept (PoCs) und Lösungsdesigns für Kundenanwendungsfälle.
• Übersetzung von Kundenanforderungen in effektive Lösungskonzepte und Produktfeedback.
• Fungieren als Brücke zwischen Vertrieb, Produktentwicklung und Kunden.
• Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung von Demo-Setups und Vertriebsumgebungen.

Ihr Profil

• Nachgewiesene Expertise in den Bereichen Loyalty, CRM, Customer Engagement oder Promotions.
• Hintergrund im Einzelhandel, eCommerce oder Omnichannel-Umfeld.
• Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, wie z.B. Presales, Solution Consulting oder Customer Success.
• Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in effektive technische Lösungen und Konzepte zu übersetzen.
• Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Sicherheit bei der Durchführung von Produktdemos und im Umgang mit Stakeholdern auf allen Ebenen.
• Fundiertes Verständnis von SaaS-, CRM- oder Marketing-Automatisierungsplattformen.
• Strukturierte, analytische und praxisorientierte Herangehensweise an Problemlösungen.
• Fließende Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind ein Plus.

Warum GK?

• Missionsorientiert: Wir vereinfachen Interaktionen im Einzelhandel – für Unternehmen und Kunden gleichermaßen.
• Flexibilität: Remote-first und flexible Arbeitszeiten – arbeiten Sie dort und so, wie Sie am besten performen.
• Sicherheit mit Vision: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten, stabilen Umfeld.
• Verbindende Kultur: Offen, kollaborativ und mitarbeiterorientiert.
• Starke Unterstützung: Mit über 35 Jahren Erfahrung in der Retail-Technologie und als Teil von Fujitsu, einem globalen IT-Marktführer.
• Skalierbare Technologie: KI-gestützte Lösungen, die mit den weltweit führenden Einzelhändlern wachsen.
• Global denken: Über 570.000 Installationen in mehr als 65 Ländern. Echter Einfluss weltweit.

Bereit für die Bewerbung?

Wenn Sie den Einzelhandel lieben, Probleme leidenschaftlich lösen und in einem Team arbeiten möchten, das sich gegenseitig unterstützt, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Bewerben Sie sich noch heute und lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten.