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- Call Center Agent Outbound (m/w/d)
GRUVOX® ist ein B2B‑Dienstleister für exklusive Off‑Market‑Immobilien‑Leads und qualifizierte Maklertermine für Immobilienmakler in Deutschland. Wir arbeiten komplett remote, mit klaren Prozessen und Fokus auf Qualität statt Quantität.
Zur Verstärkung suchen wir dich als Outbound Call Center Agent (m/w/d) für die telefonische Leadgenerierung und Vorqualifikation.
Deine Aufgaben
- Telefonische Outbound‑Akquise nach klaren Leitfäden (Leadgenerierung & Vorqualifikation)
- Einwandbehandlung und sichere Gesprächsführung
- Terminvereinbarung bzw. Übergabe qualifizierter Leads an das Team
- Saubere Dokumentation der Gespräche und Ergebnisse (z. B. in Notion/CRM)
- Einhaltung unserer Qualitätsstandards (keine „Masse um jeden Preis"-Telefonie)
Das bringst du mit
- Erfahrung im Outbound‑Telefonie / Call Center / Leadgenerierung (gerne B2B)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2), klare Aussprache, professionelles Auftreten
- Verbindlichkeit, Lernfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit PC‑Tools und zuverlässige Nachbereitung/Dokumentation
- Remote‑Setup: stabiler PC/Laptop, Headset, zuverlässiges Internet
Arbeitsmodell & Zeiten
- Teilzeit oder Vollzeit (mindestens 20 Stunden/Woche)
- Flexible Einteilung innerhalb der Kernzeit: 09:00–17:00 Uhr (Mo–Fr)
- Keine Wochenendarbeit
- 100% Remote
- Vergütung: Fixum + Provision (leistungsbezogen, transparent und nachvollziehbar)
Bewerbung
Bitte sende deine Bewerbung inkl. Lebenslauf (CV) und nenne kurz:
- Deine Outbound‑Erfahrung (Branche/Zielgruppe, gerne KPIs)
- Deine Verfügbarkeit (Startdatum + Stunden/Woche, mind. 20)
- Ob du Teilzeit oder Vollzeit bevorzugst
Eckdaten
- Gehalt: ab 14,00€ pro Stunde
- Leistungen: Betriebliche Weiterbildung, Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit
- Berufserfahrung: Outbound-Telefonie: 2 Jahre (Erforderlich)
- Sprache: Deutsch (Erforderlich)
- Arbeitsort: Homeoffice