Freelancer Customer Service für Zahlungsanbieter

Standort:

• Berga-Wünschendorf

Zusammenfassung

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Typ: Selbstständigkeit

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

• Kapazitätsplanung
• Kommunikation
• Berufserfahrung
• Support
• Ausstellung
• Kundenservice
• Deutsch
• Zuverlässigkeit
• Serviceorientierung
• Flexibilität

Unsere Leistungen

• Flexible Arbeitszeiten

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Freundliche und lösungsorientierte Bearbeitung von Inbound-Anrufen rund um Zahlungsthemen.
• Gültige Umsatzsteuer-ID (USt-IdNr.), um ordnungsgemäße Rechnungen an uns ausstellen zu können
• Wohnsitz in einem EU-Mitgliedstaat (außer Deutschland)
• Fähigkeit zur Ausstellung von monatlichen Rechnungen
• Eigenständige Organisation Deiner Arbeitszeiten und Kapazitäten

Ihr Profil

• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau oder höher
• Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
• Professionelle Kommunikation, Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung
• Selbstständige Arbeitsweise und hohe Prozessdisziplin
• Langfristige Bereitschaft zur Projektmitarbeit

Wir bieten Ihnen

• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen des Projekts – ideal für Freelancer, die ihre Zeit selbst planen.
• Faire Vergütung pro Stunde oder pro Produktivminute (je nach Projektmodell).
• 100% Remote – Du arbeitest von Deinem Standort innerhalb der EU aus.
• Schulungsstart im Februar 2026, sichere Dir frühzeitig Deinen Platz.
• Langfristiges Projekt mit hoher Planungssicherheit
• Faire Vergütung (Stunden-/Produktivminutenmodell, je nach Projekt)
• Moderne Tools, klare Prozesse, professionelles Umfeld
• Enger Austausch und Support durch unser erfahrenes Team
• Flexibilität in der Kapazitätsplanung – ideal für Freelancer

Profil

Fachliche Voraussetzung

• Kundendienst, Microsoft Office, Professionelle Kommunikation, Telefon-Support

Persönliche Fähigkeiten

• Eigenmotivation, Serviceorientierung, Zuverlässigkeit

Sprachkenntnisse

• Deutsch

Bewerbung

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Branche:

Andere / Unbekannt

Arbeitgeber:

Hey Contact Heroes Gmbh

Adresse:

Hey Contact Heroes Gmbh 07980 Berga-Wünschendorf