B2B Order & Fulfillment Manager (all genders)

Deine Rolle bei uns

Als unsere neuer B2B Operations Manager*in bist du die operative Schaltzentrale hinter unserem B2B-Retailgeschäft. Du stellst sicher, dass Bestellungen, Lieferungen und Retail-Aktivierungen reibungslos funktionieren -- und dass unser Sales-Team sich auf das Verkaufen konzentrieren kann, weil die operative Basis stimmt. Mit deinem strukturierten Vorgehen, deinem Blick für Effizienz und deinem Know-how in Retail- und Order-Prozessen sorgst du dafür, dass Rollouts, Bestellungen und Displayaktionen termingerecht, markenkonform und fehlerfrei umgesetzt werden.

Deine Aufgaben sind:

• Ganzheitliche Verantwortung unseres Order Managements: Von der Bestellannahme über die Abstimmung bis zur termingerechten Lieferung beim Handelspartner - du bist die erste Ansprechperson für alles rund um den B2B-Vertrieb
• Du sorgst dafür, dass unsere Stammdaten überall stimmen -- im eigenen Shop genauso wie bei unseren Retail-Partnern dm und Rossmann. Von der Artikelanlage über Portalübermittlungen bis hin zur Klärung datenbezogener Rückfragen bist du die zentrale Anlaufstelle für alles rund um Produktdaten.
• Steuerung aller operativen B2B-Projekte -- von Produkt-Rollouts über Displayaktionen bis hin zu saisonalen Kampagnen
• Tracking und Analyse von Bestands-, Liefer- und POS-Daten -- du erkennst, wo es läuft und wo nicht
• Schnittstellenmanagement zwischen Handelspartnern, Logistikdienstleistern und internen Abteilungen -- du sorgst dafür, dass alle am gleichen Strang ziehen
• Optimierung und Automatisierung des Retailer Order Managements für eine effiziente, fehlerfreie Abwicklung über alle Kanäle
• Koordination interner Teams und klare Kommunikation über Projektstand, Timings und Standards

Was du mitbringst:

Erfahrung & Branchenwissen:

Du hast mindestens 3 Jahre in einem operativen Umfeld gearbeitet -- idealerweise in FMCG oder einer ähnlich schnelllebigen Branche -- und kennst den gesamten Prozess von der Bestellung bis zum fertigen Rollout beim Händler

Sprachkompetenz:

Deutsch sprichst du auf muttersprachlichem Niveau -- ob im Austausch mit Partnern, Lieferanten oder intern kommunizierst du klar und verbindlich

Präzision & Prozessdenken:

Deadlines, Mengen, Abläufe -- du behältst den Überblick, arbeitest strukturiert und sorgst dafür, dass nichts unter den Tisch fällt

Stakeholder Management:

Du weißt, wie man mit internen Teams, externen Partnern und Lieferanten kommuniziert -- Erwartungen managen, Anforderungen klar formulieren, Beziehungen aktiv gestalten

Anpacken statt abwarten:

Du triffst Entscheidungen, übernimmst Verantwortung und setzt Dinge in Bewegung -- ohne darauf zu warten, dass jemand anderes den ersten Schritt macht

Benefits:

• 🇪🇺 100 % Remote in Deutschland: Ob im Büro oder Remote - du entscheidest, wie du am besten arbeitest.
• ⏱️ Flexible Arbeitszeiten: Somit kannst du privates und berufliches flexibel und entspannt vereinbaren.
• 🚉 Deutschlandticket: Für mehr Flexibilität und Mobilität.
• 🏃‍♀️ Urban Sports Club Membership: Weil wir wissen, wie wichtig physische Gesundheit und Ausgleich ist.
• 🤝 Ownership: Durch viel Vertrauen & Gestaltungsspielraum hast du direkten Einfluss auf den Erfolg unseres Unternehmens und gestaltest maßgeblich unser Wachstum mit.
• 🌴 Workation: Deine Möglichkeit Urlaub und Arbeit zu verbinden.
• 📈 Wachstumschancen: Sowohl persönlich als auch beruflich -- bei uns kannst du dich weiterentwickeln und neue Wege gehen. Mit einem jährlichen Weiterbildungsbudget von pauschal 300€, welches nach individueller Absprache anpassbar ist.
• 🎉 Team-Events: Wir laden alle Mitarbeiter:innen regelmäßig nach Berlin ein, um eine gute Zeit zusammen zu haben und noch besser connecten zu können.
• 🖥️ Home-Office Ausstattung: Wir übernehmen deine komplette Ausstattung, damit du auch zu Hause direkt durchstarten kannst.
• ✈️ Individuelles Travelbudget: Für deine Besuche nach Berlin um aus dem Office zu arbeiten
• 👥 Team: Ein schnelles, junges, dynamisches und hochmotiviertes Team im Herzen von Berlin (Hackescher Markt).
• ✨ Eine Kultur, die inspiriert: Bei uns zählt jeder Einzelne. Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und echte Teamarbeit stehen im Mittelpunkt.