Claims Handler (m/w/d) Marine Insurance - Hamburg
Die Specialty Marine, Cargo & Logistics bei Marsh bietet maßgeschneiderte Versicherungslösungen für die komplexen Risiken im globalen Handel und Transport. Dazu gehören Marineversicherungen für Schiffe und Werften, umfassender Schutz für Waren während des Transports sowie spezielle Absicherungen für Logistikdienstleister.
Das bietet Dir Marsh:
- Flexibilität: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung und top ausgestattete Büros in zentraler Lage, 30 Tage Urlaub, verschiedene Sonderurlaubstage
- Benefit Angebot: Jobfahrräder, Zugang zu großem Rabattportal u.v.m.
- Absicherungen: Arbeitgeberfinanzierte bAV, vermögenswirksame Leistungen und Direktversicherungen, Gruppenunfallversicherung
- Karriere: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem sicheren, internationalen Konzern
- Kultur: Bei uns ist Diversity, Equity & Inclusion nicht nur ein Konzept, sondern gelebte Praxis -- wir wollen, dass sich alle bei uns wohlfühlen
Das macht die Position aus:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Schadenfällen im Bereich Marineversicherung, insbesondere Hull, Protection & Indemnity (P&I), Charterers Liability sowie Builders' Risk, und umfassende Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden während des gesamten Schadenprozesses.
- Steuerung und Management aktiver Schadenfälle von der Schadenmeldung bei den Versicherern bis zur abschließenden Regulierung, unter Einhaltung von Fristen und Qualitätsstandards.
- Koordination der Abläufe und Kommunikation zwischen Kunden, Versicherern sowie weiteren relevanten Beteiligten wie Gutachtern und Rechtsanwälten zur effizienten Abwicklung der Schadenfälle.
- Beratung und Vertretung der Kundeninteressen gegenüber den Versicherern, insbesondere bei der Durchsetzung von Versicherungsansprüchen, der Klärung von Deckungsfragen sowie der Führung von Regulierungs- und Vergleichsgesprächen.
- Analyse und Aufarbeitung komplexer Schadenfälle sowie deren deckungsrechtliche Bewertung zur fundierten Entscheidungsfindung.
- Einbringung von Erfahrungen aus der Schadenpraxis zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Marineversicherungsprodukte und Optimierung der internen Prozesse.
- Aufbau und Pflege enger Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partnern zur Sicherstellung eines reibungslosen Schadenmanagements und bestmöglichen Kundenservices.
Das macht Dich aus:
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Schifffahrtskaufmann / zur Schifffahrtskauffrau, zum Kaufmann/ zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Ausbildung, als Quereinsteiger:in alternativ ein abgeschlossenes Studium -- gerne mit einem maritimen Schwerpunkt
- Erste Berufserfahrung im Bereich der Marineversicherung insbesondere im Kasko- oder P & I Bereich
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
- Du hast Freude daran, Dich den komplexen Herausforderungen unserer Kunden zu stellen und individuelle Lösungen zu erarbeiten
- Du arbeitest gerne im Team und schaust in diesem Zusammenhang über den Tellerrand Deines Arbeitsbereiches hinaus
Fühlst Du Dich angesprochen? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online Portal!
Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information about Marsh Risk, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.
Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.
Marsh offers hybrid working arrangements that provide both the flexibility of mobile working and the benefits for collaboration, personal connections and professional development of working in the office. Employees are authorized to work remotely. If needed, some teams also schedule weekly "anchor days" where the entire team meets in person at the site office.
